Reviews by Heike G.

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    falsche Grössenberatung vor dem Bestellen

    Der Schuh ist leider recht schmal geschnitten und überzeugt nur teilweise; die anderen Artikel sind qualitativ in Ordnung aber da die Grössenberatung des Sport-BH 254670 fehlerhaft war (L= 42/44) habe ich L (für 44) bestellt und das war falsch, denn Gr. 44 wäre korrekt XL! Nun habe ich leider zu kleine Sport-BHs, aber das Umtauschen lohnt sich auf Grund der Portogebühren nicht!

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    consultation de taille incorrecte avant de commander

    Malheureusement, la chaussure est assez étroite et convainc seulement partiellement; les autres articles sont de qualité correcte, mais comme le conseil de taille du soutien-gorge de sport 254670 était incorrect (L= 42/44), j'ai commandé L (pour 44) et c'était faux, car la taille 44 correspondrait à XL! Maintenant, j'ai malheureusement des soutiens-gorge de sport trop petits, mais l'échange ne vaut pas la peine à cause des frais de port!

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    Zusätzliche Kosten für Rücksendung = 30% des Warenwertes

    Da ein Artikel "leicht defekt" geliefert wurde und trotz Garantie nicht ersetzt werden konnte sondern nur der Kaufbetrag zurückerstattet wurde, entstand mir auf Grund der Portokosten zur Rücksendung des kompletten Artikels (Teilersatz des Defektes war angeblich nicht möglich) ein zusätzlicher Verlust von 9.- (Warenwert 29.95)

    Reply from kellerfahnen.ch/de

    March 10, 2026

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Am 22. Februar haben wir Ihnen per E-Mail einen Garantie Austausch angeboten, da wir für diesen Artikel leider keine Ersatzteile verfügbar haben. Leider haben wir darauf keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, sodass der Austausch nicht ausgelöst werden konnte. Dadurch sind bedauerlicherweise Ihre Rücksendekosten entstanden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller-Fahnen Team

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    alles OK schön wäre, wenn Sie "Workerjeans" für Männer mit hohem Bund und in Kurzgrössen anbieten würden