Reviews by Eric G.
- mygardenhome.de
Der Schlauchwagen war gut verpackt, die Einzelteile waren vollzählig. Die langen Steckachsen für das Grundgestell waren um ca. 4 cm zu kurz. Es war nicht möglich die zu kurze Steckachse durch die linke und rechte Führung am Grundgestell einzuführen, um daran die Räder montieren zu können.
Reply from mygardenhome.de
July 10, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass sich der Schlauchwagen trotz vollständiger Lieferung aufgrund der Achsen nicht ordnungsgemäß montieren ließ. Leider war die erste Version der Anleitung des Artikels nicht korrekt, was zu fehlerhaften Beschreibungen und Schwierigkeiten in der Montage geführt hat. Wir haben die Anleitung bereits überarbeitet und die aktuelle Version in unserem Shop hinterlegt. Mit Hilfe der Anleitung sollte auch die Montage der Achsen möglich sein. Diese sitzen zwar sehr stramm an den Reifen, dies ist jedoch so vorgesehen und gewünscht. Sollte es noch Probleme bei der Montage geben, steht unser Serviceteam Ihnen gerne Unterstützend zur Verfügung!
- ebike-24.com
Die Online Bestellung hatte ich Freitag…
Die Online Bestellung hatte ich Freitag den 15.052026 an EBike-24 gesandt, die Bestätigung kam sehr schnell im Anschluss per Mail. Am Montag Vormittag den 18.5.2026 hatte ich per Mail geschrieben, dass ich die Möglichkeit hätte, das E Bike am Mittwoch den 20.05.2026 nach der Mittagszeit direkt in Gottmadingen abzuholen, da ich am Vormittag einen Geschäftstermin direkt in die Nähe habe. Zusätzlich hatte ich noch den telefonischen Kontakt über die angegebene Servicenummer gewählt. Mir wurde berichtet, dass eine Abholung zum genannten Zeitpunkt am frühen Mittwoch Nachmittag des 20.05.2026 nicht möglich wäre. Sehr schade, dies hätte dem Unternehmen Aufwand und Kosten gespart, den Speditionaufwand hatte ich schon bezahlt. Um so mehr erstaunt war ich, als nur ein paar Stunden später am Donnerstag Vormittag den 21.05.2026 um 9:50 die Mail kam, dass das E Bike nunmehr fertig sei und an die Spedition übergeben wird. Ich bin mir sicher mit einem persönlichen Engagement, wäre eine Abholung möglich gewesen. Durch das lange Pfingstwochenende hatte sich der Transport dann verzögert, das E Bike ist damit leider erst am Mittwoch den 27.05.2026 vom Spediteur am Nachmittag als zustellbar gemeldet worden. Ich habe die Sendung direkt am Mittwoch bei Spedition Dachser im Verteilerzentrum in Nürnberg abgeholt. Die äußere Verpackung war unbeschädigt, lediglich der innere Transportschutz am Hauptrahmen hatte etwas am Lack gescheuert und den matten Lack glänzend gerieben. Soweit alles im Toleranzbereich, alles gut. Mit ein wenig persönlichem Einsatz für die Abholung wären es 5 Sterne geworden. Leider ein generelles Problem in der Wirtschaft, spüre ich bei den Mitarbeitern im eigenen Unternehmen.
- fafit24.de
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