Reviews by Christian M.
- shop-apotheke.com
Alles Prima, guter Preis, schnelle Lieferung.
- beleuchtung-mit-led.de
Bin sehr zufrieden. Ware wie versprochen geliefert. Mit dem Artikel bin ich sehr zufrieden.
- Sanitino Germany
Daumen hoch
Alles, wie es sein soll. Daumen hoch.
- de.elv.com
Alles Prima
Schnelle Lieferung, Top Produkte
- Softwareindustrie24
Es lief alles Top ab, sehr schnell, unproblematisch und dazu auch guter Preis.
officekey24.de
Office
Bis auf eine Kleinigkeit (deswegen trotzdem 5 Sterne): auf die Antwort auf meine kurze Frage musste ich von Freitag bis Montag warten, alles super
sportspar.de
Sportschuhe
Wir haben Sportschuhe für meine Frau bestellt. Die waren hier etwas günstiger als bei der Konkurrenz und in der benötigten Größe vorhanden. Verkäufer auf jeden Fall empfehlenswert: schnelle Lieferung, gut verpackt und Artikel wie erwartet.
- OBI.de
Nein, das ist nicht kundenfreundlich.
Am 03.06.2023 einen Bohrhammer bestellt. Bis Heute Artikel nicht erhalten, obwohl Obi schon gerne eine Bewertung der Bestellung erwartet. Eine freundliche, Mitarbeiterin mit der ich gesprochen habe (der einzige Lichtblick in der Bestellung) hat mein Anliegen an den Service weitergeleitet, Obi braucht Zeit um das Problem zu lösen (weil Urlaubszeit), man hat mir auch angeboten den Auftrag zu stornieren und neu zu bestellen, weil es vielleicht schneller erledigt werden kann. Nein, das ist nicht kundenfreundlich.
Reply from OBI.de
June 28, 2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Eine Verzögerung bei der Anlieferung kann in Einzelfällen auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen. Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen kurzfristig abzuschließen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team