Reviews by Mathias G.
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Service am Telefon lässt nach
Früher waren immer Damen im Service, die mit französischem Akzent sehr gut deutsch gesprochen haben. Sie waren sehr freundlich und zuvorkommend und haben immer geholfen. Das hat sich leider geändert. Die beiden letzten Male hatte ich männlich Servicemitarbeiter, die im Vergleich deutlich weniger freundlich waren und in den Aussagen immer etwas vage blieben und eimem nich immer sofort verstanden.
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Alles OK, einTeil der Ware kam nach einer Woche, der ander Teil war nach 10 Tage noch nicht versandt und wurde dann von mir abbestellt, weil es ein Geschenk werden sollte, Schade, aber, Stornierung erfolgte telefonisch ohne Probleme. Von daher alles fair gelaufen.