Reviews by Sandra D.
- Houthandel van Gelder - Houthandelvangelder.nl
Na 14 werkdagen nog altijd niets ontvangen
Er wordt gevraagd naar mijn beoordeling, maar op dit moment heb ik wel mijn bestelling betaald, maar meer dan 14 werkdagen later (14 dagen was maximum levertijd) niets ontvangen en ook geen bericht ontvangen waarom de beloofde levertijd is overschreden. Kennelijk kijkt hier niemand naar. Mijn bestelling is geplaatst en betaald op 4 mei.
- drahtseile24.de
De geleverde zeskantmoeren passen niet. In de commentaar balk is gevraagd te checken of de bestelde artikelen op elkaar passen. Commentaar is dus niet gelezen.
- drahtseile24.de
missetam.nl
Vesten voor mn moeder van bijna 80 jaar…
Vesten voor mn moeder van bijna 80 jaar besteld. Zij heeft ze net gepast en is er erg blij mee.
missetam.nl
Niet zo vaak besteld en ook weleens…
Niet zo vaak besteld en ook weleens iets retour gestuurd. Nette afhandeling. Je ontvangt eerst een mail met de mededeling dat het bedrag wordt teruggestort.
- Spoelbakkenshop.nl
Laten weten wat de status van de…
Laten weten wat de status van de bestelling is. Ik heb betaald, factuur ontvangen en niets meer vernomen van spoelbakken shop. Geen idee wanneer ik mijn spoelbak krijg. Als een product op voorraad is kun je het na betaling toch gewoon opsturen
Reply from Spoelbakkenshop.nl
May 2, 2025
Beste heer De Graaff, Hartelijk dank voor uw review en uw bestelling bij Spoelbakkenshop.nl (bestelnummer xxxxxxxx). We begrijpen heel goed dat het frustrerend is wanneer u betaald heeft en daarna geen verdere updates ontvangt over de levering. Onze excuses voor het gebrek aan communicatie — dat had beter gekund. We willen u graag geruststellen: uw bestelling is succesvol ontvangen en staat gepland voor levering op of vóór 8 mei 2025, zoals ook aangegeven tijdens het bestellen en afrekenen. Het door u bestelde artikel, de Ausmann Basic RVS opbouw spoelbak 50x40 cm inclusief sifon, is momenteel niet direct op voorraad, en dat wordt op de productpagina en in het winkelmandje duidelijk vermeld. We bestellen dit product rechtstreeks bij onze leverancier en versturen het zodra het bij ons binnenkomt. We streven ernaar om de verwachte leverdatum altijd zo nauwkeurig mogelijk te communiceren en zullen in de toekomst nog duidelijker updates geven over de voortgang van de bestelling. Zodra uw spoelbak verzonden wordt, ontvangt u vanzelf een track & trace e-mail. Heeft u tussentijds nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via support@spoelbakkenshop.nl of telefonisch via ons contactformulier op de website. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Spoelbakkenshop.nl
- Lucardi Juwelier Sneek
Heel vriendelijk geholpen op een mooie…
Heel vriendelijk geholpen op een mooie zaterdagmiddag.