Reviews by Karin W.
- docmorris.de
Nachlassender Kundenservice
Seit Jahren bestelle ich bei Medpex und DocMorris (ist das gleiche) abwechselnd. Man kann deutlich Geld sparen, wenn man bei Online-Apotheken kauft. Jedoch hat der Kundenservice für mich deutlich nachgelassen. Damit meine ich den zeitlichen Abstand zwischen Bestellung und Lieferdatum. Waren es vor Jahren noch höchstens 4 Tage, muss man sich jetzt im Durchschnitt 8 Tage gedulden. Da ich viele Supplements bestelle, warte ich, bis ich mehrere Artikel zusammen habe. Innerhalb einer Woche benötigt man aber schon das eine oder andere, und dann wird die Versorgung des Körpers mal wieder unterbrochen. Medikamente sind ein sensibles Thema. Sie sollten, auch wenn es sich um Nahrungsergänzungsmittel handelt, nicht in einem immer länger werdenden Zeitraum geliefert werden, wobei ich auch schon erlebt habe, dass es länger als 8 Tage dauern kann. Für mich ist das kein Service. Deshalb gehe ich, wenn ich etwas benötige, wieder öfter zur Apotheke. Da habe ich meine Medikamente sofort, auch gerne abends noch. Außerdem spart man die Paketgebühren. Mich stört auch, dass es die Hermes Lieferung nicht mehr gibt. DHL ist hier recht unzuverlässig. Wöchentlich kommen neue Paketboten, klingeln einmal und dann kann man sein Päckchen in irgendeiner Packstation abholen, die nicht einmal mehr im gleichen Viertel liegt. Alten Menschen ohne Wagen ist es oft gar nicht möglich, dorthin zu Fuß zu gehen. Schön ist es, wenn DHL per Postboten kommt. Allerdings nur, wenn Inhalt und Verpackung nicht mehr als 1 kg wiegen, und wann schafft man das denn noch?
- Buenting Tee
Alles bestens!
Seit Jahren schon bestelle ich meinen Tee bei Bünting, denn die Qualitäten sind ausgezeichnet bei vernünftigem Preis-Leistungs-Verhältnis. Die digitale Bestellung verlief problemlos und unkompliziert, ebenso der Bezahlvorgang. Das Paket traf zum angegebenen Termin ein. Schon beim Auspacken freut man sich auf die nächste Kanne frischen Tee.
Reply from Buenting Tee
May 22, 2026
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr :) Beste Grüße vom Bünting-Teeshop-Team
- THE BRITISH SHOP
Alles bestens!
Die Lieferung kam wie angekündigt pünktlich. Die bestellten Waren waren sorgfältig verpackt und der Sendung lagen sowohl eine kleine Überraschung als auch eine Karte der Geschäftsleitung zur Begrüßung bei. Der Pullover ist von hervorragender Qualität und sitzt perfekt. Die englischen Düfte aus originalen Blüten aus England riechen so außergewöhnlich und angenehm, jedoch nicht aufdringlich, dass ich eigentlich keine anderen mehr für mich möchte. Auch der Kundenservice ist zuvorkommend, wie man es sich nur wünschen kann. Sogar meinem Wunsch nach zwei weiteren Duftproben wurde gesondert mit der Post entsprochen. Ich bin überwältigt und kann nur sagen: Britain at it´s best! Als Kunde weiß ich, wo ich demnächst einkaufen werde.
- Buenting Tee
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