Reviews by Birgit S.
- mygardenhome.de
Alles bestens....
Reply from mygardenhome.de
April 30, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Artikel und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung!
- mygardenhome.de
Nach Bestellung keinerlei Info, keine Lieferung...
Nach Bestellung keinerlei Info, erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, das Artikel nicht lieferbar. So was haben wir noch nie erlebt👎...
Reply from mygardenhome.de
March 27, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie nach Ihrer Bestellung zunächst keine Information zum Status erhalten haben. In Ihrem Fall kam es leider zu einem Anzeigefehler durch Systemüberschneidungen, wodurch der Artikel im Shop noch als verfügbar dargestellt wurde, obwohl dieser tatsächlich nicht mehr lieferbar war. Dass Sie erst auf Nachfrage darüber informiert wurden, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an eine transparente und proaktive Kommunikation. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Wir arbeiten bereits daran, solche Überschneidungen künftig zu vermeiden und unsere Prozesse weiter zu verbessern. Sollten Sie noch Interesse an einem alternativen Artikel haben, unterstützen wir Sie gerne bei der Auswahl.
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