Reviews by Ralf V.
- spraydosen-shop.de
Vormittags bestellt und am nächsten Tag…
Vormittags bestellt und am nächsten Tag war die Dose schon bei mir. Der Farbton passt genau zu meinem Lack. Alles vorbildlich gelaufen und die nächste Farbdose werde ich wieder hier bestellen.
- shop-apotheke.com
Schnell geliefert. Es hat diesmal wieder geklappt.
- shop-apotheke.com
Unseriöse Abwicklung
Ich habe ein Medikament zum Preis von 65,80€ bestellt. Geliefert wurde ein Medikament eines anderen Herstellers mit dem gleichen Wirkstoff zum Preis von 117€. Nach Reklamation und Antrag auf Retoure bekam ich einen Anruf, dass ich nur den Preis des von mir bestellten Artikels bezahlen muss und auf eine Retoure verzichtet wird. Tage später erhielt ich eine Zahlungsaufforderung für den noch ausstehenden Differenz-Betrag. Rückmeldungen auf Mail sowie Kontakt mit der Hotline gibt es leider keine. Deshalb weiß ich nicht, was ich mit der Packung machen soll. Meiner Meinung nach könnte die Vorgehensweise aussehen wie Abzocke oder anderer strafrechtlicher Tatbestände. Meiner Meinung nach ist das Vorgehen unseriös. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Reply from shop-apotheke.com
March 3, 2025
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Ebenso für die fehlerhafte Zahlungserinnerung bitten wir um Entschuldigung. Die Buchhaltung wurde diesbezüglich informiert, und wird die Rechnung entsprechend anpassen. Leider verzögert sich die Bearbeitung durch die Buchhaltung. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
- shop-apotheke.com
Reply from shop-apotheke.com
October 3, 2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, leider ist in Ihrer Bewertung keine Begründung enthalten, sodass wir nicht wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Bitte kontaktieren Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke