Reviews by K. E.
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Top Kundenservice
Kundenservice reagiert auf E-Mail Anfragen sehr zeitnah.
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Kreditkarten Zahlungen funktionieren nicht
Kreditkarten Zahlungen werden angeboten, aber funktionieren leider nicht. Kein Hinweis o. Ä. Die Bestellung läuft einfach ins Nirvana. Nachträglich können keine Zahlungsmittel geändert werden. Ganz dämlich für Aktionsangebote die dann verfallen sind.
- Peek & Cloppenburg* Düsseldorf
Sendung wurde nicht zugestellt.
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- easycosmetic™
Lange Lieferzeit für Lagerware
Ware wurde am 04.07.2025 vormittags bestellt. Bis heute 11.07.2025 nachmittags keine Lieferung erhalten, obwohl alle Artikel als Lagerware gekennzeichnet waren.
Reply from easycosmetic™
July 11, 2025
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat. Aufgrund von Verzögerungen bei der Paketabfertigung sowie beim Versanddienstleister kam es leider zu längeren Lieferzeiten als üblich. Wir verstehen, wie ärgerlich ist und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Laut Ihrer Sendungsverfolgung wurde das Paket zwischenzeitlich zugestellt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen