Reviews by Rainer K.
- My Jewellery
Ich habe diesen Artikel erhalten und bezahlt
Ich habe diesen Artikel, welchen ich irrtümlicherweise doppelt bestellt hatte, nie bekommen. Bei der Bestellung war mir ein Fehler unterlaufen, denn ich benötigte aus dem Programm der Firma My Jewellery nur 1 Kettchen. Dieses Kettchen habe ich per DHL unter nachfolgenden Daten erhalten: Account No.: 06291785 Ref.: 500406207 Pickup date: 2026-03-04 Von der Firma Klarna wurde mir die Zahlung bestätigt jedoch unter der Bestellreferenz des Händlers 500406201 und Klarna Bestellreferenz 9X8FQ2TC. Hier liegt leider ein Missverständnis vor. Den Artikel unter der Auftrag - Nr. 500406201, welchen ich nicht erhalten habe wollen Sie bitte annullieren. Bitte verständigen Sie bitte auch die Firma KLARNA von der Änderung damit entsprechende Finanzforderungen gestoppt werden. Ich möchte Sie hiermit bitten, den Vorgang als erledigt zu betrachten. Ich werde Ihr Programm aber weiterhin vorhalten für einen evtl. zukünftigen Bedarf. Für Ihre Bemühungen herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen R.Kohlmann
Reply from My Jewellery
March 20, 2026
Hi Rainer, Es tut uns sehr leid, dass es hier offenbar zu einem Missverständnis bei deiner Bestellung und Abrechnung gekommen ist und du den Artikel nicht erhalten hast. Wir verstehen gut, dass so eine Situation ärgerlich ist. Bitte wende dich dazu direkt an unseren Kundenservice, damit der Vorgang geprüft und eine passende Lösung für dich gefunden werden kann. Love, Abi - My Jewellery
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Sehr gute Qualität. Schnelle Auftragsabwicklung.
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