Reviews by Harald K.

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    inzwischen erledigt

    Dummerweise ist die Antwort auf meinem Haupt-PC verloren gegangen. Auf meinem Notebook ist die Mail allerdings eingegangen, wie ich jetzt feststellte. Wenn lag der Fehler also bei mir. Zwischenzeitlich hatte ich mir eine FM 2026 Standardversion runter geladen, die mich voll zufrieden stellte. Nichtsdestotrotz brauchte ich keine kostenpflichtige Migration, da der Rückschritt von einer Deluxe auf die Standardversion für meine Zwecke problemlos funktionierte. Ich konnte meine gesammelten Daten übernehmen. 1 Stern Abzug gibt es, da mir die Antwort zu allgemein, missverständlich oder nicht ganz zutreffend war. Von Vorteil war allerdings, dass ich mein Problem an einer Testversion überprüfen konnte.

    Reply from Lexware

    October 27, 2025

    Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Aktualisierung Ihrer Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Standardversion des Finanzmanager 2026 zufrieden sind und Ihre Daten problemlos übernehmen konnten. Besonders schön ist es, dass Ihnen unsere Testphase dabei geholfen hat, Ihr Anliegen zu lösen. Wir bedauern, dass unsere Antwort nicht so präzise war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern – insbesondere in Bezug auf die Präzision und Verständlichkeit unserer Antworten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Lexware Team

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    wie es sein soll

    Unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung

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    Seltsame Preispolitik

    Ich finde die Preispolitik nicht ok, dass die Produkte, wenn man über Idealo geht, einen anderen Preis haben, als auf der Homepage selbst

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    Zustand der Ware passt (meistens)

    In der Regel entspricht der Zustand der Ware der Deklaration. Allerdings gibt es auch Ausrutscher. Reklamationen werden aber anstandslos angenommen und bearbeitet.