Reviews by Heidi-Susann N.
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Die Paketsendung wurde bei einem…
Die Paketsendung wurde bei einem Nachbarn abgegeben, leider ohne den Hinweis, dass es sich um Kühlware handelt. So war die Kühlkette unterbrochen. Vielleicht sollte man im Hinblick darauf den Versand optimieren.
Reply from grashoff.de
November 17, 2025
Sehr geehrte Damen und Herren,haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir fairerweise nicht nachvollziehen können. Wir haben keinerlei Einfluss auf die Dienstleistung des Paketzustellers. Die Zustellung eines Paketes an jemand anderen als dem Empfänger müssten Sie einmal zugestimmt haben. Die Waren sind in einem speziellen Karton mit Isoliermaterial und Kühlpacks verpackt worden, der Karton wurde mit plakativer Aufschrift auf neongelbem Grund deutlich als „Kühlpflichtige Frischware“ gekennzeichnet. Bitte schauen Sie sich das noch einmal an und bewerten Sie Grashoff für das Paket an sich und dessen Inhalt, für die Zustellung bewerten Sie bitte den Zusteller. Mit freundlichen Grüßen Oliver D. Schmidt
- cairo.de
Zuverlässig und gut!
Reply from cairo.de
June 7, 2025
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit und Qualität zufrieden sind. Wir streben stets danach, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihr Cairo.de-Team
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