Reviews by Heribert H.
- flachkanalmarkt.de
- docmorris.de
- flachkanalmarkt.de
Alles einwandfrei bis auf die Erhebung einer Gebühr bei Zahlung per PayPal
Alles einwandfrei, nur das Erheben einer Zusatzgebühr bei Zahlung per PayPal finde ich nicht in Ordnung und habe ich auch noch in keinem einzigen anderen Shop erlebt.
- flachkanalmarkt.de
- flachkanalmarkt.de
Alles bestens. Schnelle Lieferung innerhalb weniger Tage obwohl 7-14 Tage vorab avisiert waren. Gelieferte Ware in Ordnung. Kleines Manko: Es ist zusätzlich zu den Versandgebühren eine PayPal-Gebühr zu zahlen, was ich noch in keinem anderen Shop je erlebt habe. Würde den Shop aber nach 2-maliger Bestellung dennoch empfehlen.
- boc24.de
Alles einwandfrei. Super Ware zum super Preis, denkbar schnellst möglich geliefert (2 Tage nach der Bestellung eingetroffen).
- docmorris.de
Alles ok
- docmorris.de
Keinerlei Beanstandung
- shop-apotheke.com
Bestellvorgang und Lieferung…
Bestellvorgang und Lieferung einwandfrei.
- designcabinet.de
Sehr schlechter Service
Die gelieferte Ware (Rollen für einen Bürostuhl) entsprach nicht meinen Vorstellungen. Sie rollten ohne Belastung nicht. Bis dahin nicht tragisch. Aber einen handelnden Support zu erreichen, erwies sich als nahezu unmöglich. Man landet telefonisch ohne lange Warteschleife in einem externen Sekretariat, dass nur als Dienstleister für Designcabinet agiert und lediglich das Anliegen aufnimmt und angeblich weitergibt. In der Praxis führten aber 3 oder 4 Anrufe über 1,5 Wochen leider zu rein gar nichts. Durchstellen könne man nicht. Man könne das Anliegen nur aufnehmen und digital weitergeben. Dann habe ich es per Kontaktformular versucht. Ebenfalls ohne Ergebnis. Neuer Versuch. Irgendwann meldete sich dann mal jemand zurück und klärte mit mir eine Rücksendung per GLS, dem wohl schlechtesten Paketdienstleister Deutschlands. Auch diesen Rückversand abzuwickeln war um Größenordnungen zeitaufwendiger als bei DHL und kostete mich deutlich länger als einen Stunde an Aufwand. Kurzum: Service schlecht. ich werde meine Schlüsse daraus ziehen.