Reviews by Andrea W.
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Ich hatte hier oft alle 5 Sterne in der…ABER aktuell: Bilder wurden versendet und nicht beantwortet.
Ich hatte hier oft alle 5 Sterne in der Zeit von 2019 bis HEUTE vergeben ... doch es gab kürzlich einen ernsthaft negativen Fall besser drei Fälle und diese/r sind/ist bis heute nicht beantwortet worden: Gesendet: Donnerstag, 16. Juli 2026 um 09:37 Von: "Andrea Werner" <peacetree@web.de> An: Frankfurt129@dehner.de Betreff: Wir waren gestern bei Ihnen: Ihre Anfrage von Dehner Guten Morgen liebes Dehner‑Team, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich möchte kurz klarstellen, dass sich die Angelegenheit für mich nicht erledigt hatte. In den vergangenen Jahren habe ich mehrfach darauf hingewiesen, dass bestimmte Kundenwünsche — insbesondere hinsichtlich der Produktqualität und der gelieferten Ware — nicht berücksichtigt wurden. Trotz meiner Freundlichkeit, meines Engagements und meiner fachkundigen Hinweise wurden die Punkte leider nicht validiert oder verbessert. Die Qualität der gelieferten Produkte war zuletzt erneut nicht in Ordnung: Der Lavendel aus sämtlichen Einkäufen in 2026 musste entsorgt werden, und die Pflanztöpfe sind zwar bepflanzt, stehen jedoch inzwischen ganz hinten, um uns nicht weiter zu ärgern. Ich bitte daher um eine erneute Prüfung der genannten Aufträge sowie um eine Rückmeldung, wie wir künftig sicherstellen können, dass Kundenwünsche und Qualitätsaspekte zuverlässig berücksichtigt werden. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Andrea Werner –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Andrea Werner | Dipl.-Ing. Gabriele-Faust-Straße 7 | D-55130 Mainz Postfach 20 42 | D-65410 Rüsselsheim ✉ peacetree@peacetreaty.de –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Gesendet: Mittwoch, 24. Juni 2026 um 18:25 Von: "Markt Frankfurt (Rödelheim) - Filialpostfach" <Frankfurt129@dehner.de> An: "Andrea Werner" <peacetree@web.de> Betreff: Ihre Anfrage von Dehner Guten Tag Frau Werner, Wir haben von unserem Kundenservice eine E-Mail weitergeleitet bekommen, in der es um drei Aufträge von Ihnen geht. Es geht um die Aufträge 720597885,720595459 und 0720615185. Haben Sie dazu noch Fragen oder hat der Kundenservice Ihnen die Informationen weitergeleitet? Dies ist leider nicht klar heraus zu lesen aus deren E-Mail, daher die Nachricht an Sie. Wir wünschen angenehme und einigermaßen kühle Tage! 🙂 Mit freundlichen Grüßen Ihr Dehner Team Frankfurt Dehner Gartencenter GmbH & Co. KG · Donauwörther Str. 3-5 · 86641 Rain · Tel: +49 (9090) 78 97 89 Amtsgericht: Augsburg · Dehner Gartencenter GmbH & Co. KG · HRA 18972 Komplementärin: Dehner Gartencenter Verwaltungs-GmbH · 86641 Rain · Amtsgericht Augsburg HRB 30828 Geschäftsführer: Georg Weber · Sven Girmendonk · Dr. Hansjörg Flassak · Oliver Haller Zahlungen erbitten wir an: Sparkasse Altbayern IBAN: DE04 7205 1210 0005 7977 82 · BIC: BYLADEM1AIC
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Die Waren kamen beschädigt und gestaucht…
Die Waren kamen beschädigt und gestaucht bei uns an.
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Gerne wieder. Danke für Ihr Bereitstellen.
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Dehner Terrakotta-Pokal Ferrara erneut mangelhaft
Dehner Terrakotta-Pokal Ferrara, rund, antik-terrakotta mangelhaft, trotzdem wir vorab mit dem Dehner Einkaufszentrum Ffm.-Rödelheim, mit Herrn No.4 am Morgen noch telefonierten und uns eine fehlerfreie und unbeschädigte Terrakotta gewünscht hatten. Etliche Bilder sind gefertigt, heute Abend ist die Kamera auf einer Geburtstagsparty, morgen gern.
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June 7, 2026
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Ihre Anfrage geprüft. Ihr Anliegen befindet sich derzeit in Bearbeitung. Wir hoffen diese Information ist hilfreich für Sie und bedanken uns für Ihre Geduld. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder als rundum zufriedene Kundin bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße Ihr Dehner Team.
Vivobarefoot.com/de/
Zusandte Artikel sind teilweise nicht in Ordnung hergestellt worden
Sehr geehrte Damen und Herren, die zusandten Artikel sind Motus Studio Ballet Damen - hat einige Fehler => Lücken ohne Verklebung in der Verklebung von Sohle und Leder am linken Schuh in der ureigentlich dafür vorgesehenen Verklebungsfalz , weiterhin 2 Einstiche auf der linken Vorderfußseite und auffällig haben beide Schuhe verschiedene Ausschnitte vorn und seitlich verschiedene breiten im Lederzuschnitt (unschön, sehr auffällig) - 205656-0143 €130,00 Menge1 €130,00 Motus Studio Ballet Damen - hat ebenfalls Fehler => Lücken ohne Verklebung in der vorgesehenen Verklebungsfalz von Sohle und Leder am linken Schuh Aussenseite und auch am linken Schuh in der Fußspitze - 205656-0243 €130,00 Menge1 €130,00 Magna Forest ESC Herren - alles bestens, Dankeschön dafür - 309082-0247 €200,00 Menge1 €200,00 Performance Insole Herren - alles Bestens, Dankeschön dafür - 310991-0147 €10,00 Menge1 €10,00 Für Ihre Unterstützung danke ich Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Andrea Werner im Namen von Andrea Werner & Dipl.-Ing. Frank Braunroth Bahnstraße 34 | D-61449 Steinbach (Taunus)
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Terrakotta-Topf Perugia defekt!
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June 6, 2026
Liebe Kundin, nach Prüfung Ihres Vorgangs, möchten wir Sie bitten uns Fotos zu Ihrer Reklamation der defekten Ware zukommen zu lassen. Wir werden umgehend Ihr Anliegend bearbeiten, sobald uns alle Informationen vorliegen. Viele Grüße Ihr Dehner Team
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Terrakotta-Topf Perugia defekt
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June 6, 2026
Liebe Kundin, nach Prüfung Ihres Vorgangs, möchten wir Sie bitten uns Fotos zu Ihrer Reklamation der defekten Ware zukommen zu lassen. Wir werden umgehend Ihr Anliegend bearbeiten, sobald uns alle Informationen vorliegen. Viele Grüße Ihr Dehner Team
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Sehr gut, immer wieder gerne.
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Der Auftrag war in Ordnung. Gerne wieder.
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Der Auftrag 720612843 war vollständig in…
Der Auftrag 720612843 war vollständig in Ordnung:gute Qualität und Kundenservice im Dehner Ffm-Rödelheim, ebenso ein noch gutes Verfallsdatum aller Artikel gewährleistet wurde. Vielen Dank dafür.