Reviews by Heinz B.
- Eurotops
Ich hatte bei der letzten Bestellung…
Ich hatte bei der letzten Bestellung ohne Zustellungskosten vereinbart; wurde aber trotzdem verrechnet. Habe bezahlt, aber mich geärgert.
Reply from Eurotops
April 27, 2026
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihnen trotz Vereinbarung Versandkosten berechnet wurden. In diesem Fall hätten Sie die Portokosten direkt von der Rechnung abziehen können. In Ihrem Kundenkonto haben wir die Versandkosten in Höhe von 6,99 € bereits als Guthaben hinterlegt. Gerne können wir Ihnen diesen Betrag auf Wunsch erstatten oder Sie verrechnen ihn einfach bei Ihrer nächsten Bestellung. Bitte geben Sie uns kurz Bescheid, wie Sie verfahren möchten. Freundliche Grüße Ihr EUROtops Kundendienst
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