Reviews by Neubert N.
kaufland.de
Unprofessionell
Heute war ich im Kaufland Schwentinental und hatte eine Frage, weshalb ich an den Informations- und Servicestand ging. Dort standen drei Mitarbeiter. Eine unterhielt sich mit einer Kundin und die andern beiden unterhielten sich untereinander auf meine Frage ob ich kurz mal eine Frage stellen dürfte, bekam ich zur Antwort „nee“. Eigentlich sollte man davon ausgehen, dass das Personal wenigstens halbwegs im Umgang mit Kunden geschult wurde. Leider habe ich mittlerweile schon zum dritten Mal unangenehme Erfahrungen mit mangelnder Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft machen müssen.
- www.vhv.de/versicherungen/kfz-versicherung
Kfz Versicherungswechsel leicht gemacht
Der Online-Antrag auf Abschluss einer KFZ-Versicherung ist einfach und zielführend. Man kann jederzeit unterbrechen und später fortsetzen. Die Kosten sind von Beginn an klar zu erkennen.
- shop-apotheke.com
Kundenservice mit Verzögerung
Eine Stornierung kurz nach dem Bestellen an einem Sonntag wurde von dem Unternehmen ignoriert. Auch auf eine E-Mail über die Kontaktadresse erfolgte keinerlei Reaktion. Nachdem die Ware geliefert wurde, dann ein Antwortschreiben mit dem nun das Problem kulant und zu meiner Zufriedenheit gelöst wurde.