Reviews by Frank S.

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    Die Zustellung mit Urbify - Schlechter geht kaum. Im Track stand ab 16 Uhr, dass das Fahrzeug schon fast vor der Tür steht, der Zeitraum war allerdings für 20-21 Uhr angegeben. Gekommen ist die Lieferung dann um 22 Uhr und 20 Minuten später nochmal, da er dann gemerkt hat, dass er ein Paket vergessen hatte. Untragbar.

    Reply from Deutsche See Online-Shop

    November 28, 2025

    Wir bedauern, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Um den Vorfall schnellstmöglich zu klären, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle offenen Fragen zu beantworten und eine Lösung zu finden.

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    Bestellausführung nicht mehr nachvollziehbar

    Lieferadresse nicht eingehalten, Flaschenanzahl nicht korrekt, Rechnung nicht wirklich identisch zur Onlinebestellung, nicht nachvollziehbar alles. Korrespondenz mehr als langwierig und zu lange Reaktionszeiten.

    Reply from hawesko.de

    November 23, 2024

    Lieber Kunde, wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Unsere Serviceabteilung wird sich erneut mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

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    Lieferung sehr durchwachsen. Früher mit den eigenen Dt. See Zustellern war es besser, inzwischen kommt mal das richtige, mal das falsche oder nur Teile, alles ohne vorherige Klärung oder Abstimmung.

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    Versand mangelhaft und unvollständige Lieferung

    Bestellung wurde nur teilweise ausgeführt und Versand mit GO ist unterirdisch. Verfolgung per Track funktioniert garnicht und Anruf vor Zustellung erfolgt auch nicht mehr. Dt. See fühlt sich auch nicht in irgendeiner Verantwortung. Inzwischen nur noch mangelhaft!

    Reply from Deutsche See Online-Shop

    May 23, 2024

    Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See