Reviews by Gaby T.

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    Neue Software

    Seit vielen Jahren arbeite ich mit Fotokasten und bin fast immer sehr zufrieden. Doch dass es jetzt eine neue Software gibt, mit der man ältere Bücher nicht mehr nachbestellen kann, beunruhigt mich ein wenig. Neuerungen sind sicher notwendig, besonders bei der Auswahl der Farben und der Layouts. Ich hoffe, dass ich mit dem neuen Programm genauso gerne arbeiten werde, wie mit dem derzeitigen.

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    Ware nicht dem Katalog entsprechend

    Die gelieferte Ware entspricht meistens nicht den Abbildungen im Katalog, bzw. Größenangaben sind ungenau. Das führte bei mir zu recht vielen Rücksendungen.

    Reply from de.personalshop.com

    June 4, 2026

    S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die gelieferten Artikel nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen haben und es aufgrund von Abweichungen bei Darstellung oder Größenangaben zu mehreren Rücksendungen gekommen ist. Wir legen großen Wert auf möglichst genaue Produktbeschreibungen und aussagekräftige Abbildungen. Ihre Rückmeldung nehmen wir daher sehr ernst und geben diese gerne an die zuständigen Abteilungen weiter, damit wir uns kontinuierlich verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns dabei, unser Angebot und unseren Service weiter zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team

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    TablettenBestellung

    Die Bestellung wurde schnell und gut geliefert.

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    Schöne Erinnerungen

    Habe das Buch auf meinem Computer unter keinem Zeitdruck hergestellt und dann erst später bestellt. Druck und Lieferung erfolgten dann in wenigen Tagen und wie immer zu meiner vollsten Zufriedenheit.

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    Handhabung und Gestaltung der Fotobücher

    Die normale Handhabung mit Fotokasten ist eigentlich recht einfach. Arbeite bereits seit ganz viel Jahren mit Fotokasten. Was aber wünschenswert wäre, wären mal wieder neue Cliparts (vielleicht auch mehrere zu sportlichen Betätigungen) und andere Neuerungen, damit sich über die Jahre die Fotobücher vielleicht einmal etwas verändern würden.

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    Druckerpatronen

    Ich kann die Qualität noch gar nicht bewerten, da die Patronen noch nicht eingesetzt wurde!

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    Meine Fotobücher

    Obwohl ich seit ganz vielen Jahren schon Kundin bin und eigentlich immer zufrieden war, muss ich Ihnen den 5. Stern hier versagen, weil Sie mich im letzten Jahr - wohl während der Fusion mit Myphoto - so sehr haben "im Regen stehen lassen"! Ihr Kundenservice war zu dem Zeitpunkt leider kein "Service" und die ganze Sache hat mich viel Geld gekostet! Da ich jedoch noch einige gekaufte Gutscheine vorrätig habe, die ich nicht mehr -wie gewohnt für 100 Seiten - nutzen kann, werde ich sie jetzt anders verbrauchen. Mit der Qualität der Bücher war ich jedoch immer zufrieden.

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    Beim Kauf von Fotobüchern und…

    Beim Kauf von Fotobüchern und Gutscheinen gibt es eigentlich nie Probleme. Das funktioniert recht schnell. Allerdings hatte ich schon häufiger Schwierigkeiten, einen Mitarbeiter von Fotokasten zu kontaktieren, wenn ich Probleme bei der Herstellung hatte. Telefonisch bekommt man sehr schwer jemanden an den Apparat und auf eMails erhält man erst nach Tagen Antwort. G. Thurner

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    Langjährige Kundin

    Ich bin seit vielen Jahren Kundin und habe bereits unzählige Fotobücher u.a. hergestellt. Mit dem Preisleistungsverhältnis bin ich soweit zufrieden. Was ich mir allerdings wünschen würde, wären einige Neuerungen bei den Gestaltungsmöglichkeiten (Farben, Layout, Cookies usw.) in der Software, die haben sich seit Jahren nicht verändert. Ich stelle meine Bücher immer am Computer her, da ich nicht die Zeit habe, ein Fotobuch in nur einem oder zwei Tagen anzufertigen.

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    Golfschuhe

    Bei den von mir bestellten Schuhen (nacheinander 3 Paar, verschiedene Marken) sind allesamt für die angegebene Schuhgröße zu klein und zu schmal ausgefallen. Hilfreich wäre es in solch einem Fall bereits in der Beschreibung der Schuhe mitzuteilen, dass die Schuhe kleiner ausfallen als normal! Dann bräuchte man nicht mehrfach bestellen und wieder zurückschicken. Käme auch der Umwelt zugute!