Reviews by Frank M.
- tor7.de
Lieferung mit DHL, na ja, gibt halt monentan nix besseres. Ware war neutral und sehr gut verpackt! Inhalt vollständig vorgefunden. Eine genaue Aufbauanleitung in schriftlicher Form wäre hilfreicher als ein Bilderpuzzle. Zum Kundenservice kann ich nur sagen, dass die Infos zur Bestellung flüssig liefen. Zur Problembehandlung kann ich zur Zeit keine Angaben machen. Dennoch 5 von 5 !
Reply from tor7.de
September 9, 2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind und die Kommunikation rund um Ihre Bestellung reibungslos verlief. Wir bedauern, dass die Montageanleitung des Herstellers nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Leider haben wir jedoch auf deren Inhalt keinen Einfluss. Bei Fragen und Problemen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tor7-Team
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