Reviews by Jürgen A.
- Pixum DE
Das endgültige Produkt ist top - sehr gu…
Das endgültige Produkt ist top - sehr gute Qualität. Der Bestellvorgang mit dem Umsteuern der Lieferadresse war sub-optimal. Zuerst hing ich über 40 Minuten in der Telefon-Warteschleife und bekam in Position 3 liegend keine Verbindung. Ich brach das Telefonat ab und schrieb eine Mail. Die Antwort kam von IRIS, Ihrem KI-System, das fand ich überhaupt nicht gut und hatte Sorge, dass die Umsteuerung misslingt. Es kam die automatische Bestätigung, dass die Umsteuerung geklappt hat; jedoch ich hatte Zweifel. Es kam die Versendebestätigung, die dann wieder die falsche Lieferadresse auswies. Letztlich entspannte sich die Situation als die Information vom Post-Service hereinkam, dass die Lieferung an mich in wenigen Tagen zu erwarten ist. Fazit: Ich halte absolut nichts von diesem unpersönlichen, automatischen KI-Antwortssystem!
- Pixum DE
Gute Qualität, prompte Zusendung