Reviews by Petra F.
- Lucky Bike
Rad ist nicht bisher nicht angekommen. Bestellung war vor 17 Tagen. LuckyBike hat auch über eine Woche gebraucht,bis das Rad in den Versand ging. Die Schuld liegt jetzt zwar bei der Logistikfirma aber LuckyBike kümmert sich nicht. Es wird kein neues Rad geliefert,noch kriege ich auf meine Anfragen über Telefon oder Mails Antworten. Was Sie besser machen können: Den Kunden kontaktieren und bei Lieferschwierigkeiten reagieren.
Reply from Lucky Bike
June 20, 2025
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Aufgrund der hohen Auftragslage, kommt es aktuell zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung. Für den unzureichenden Zustand des Fahrrades, welches du erhalten hast, entschuldigen wir uns. Dies ist nicht unser Service-Versprechen. Dein Anliegen befindet sich noch in Bearbeitung. Du wirst per E-Mail weiter informiert. Gemeinsam finden wir eine Lösung. Beste Grüße, dein Lucky Bike.de Team
- fuetternundfit.de
Schneller Versand,guter Preis,gerne…
Schneller Versand,guter Preis,gerne wieder!