Reviews by Wina H.
- purdey.nl
Het product werd op verzoek geleverd bij…
Het product werd op verzoek geleverd bij de Purdey winkel, maar paste niet. Ik heb iets anders ervoor in de plaats gekocht.
Reply from purdey.nl
September 21, 2026
Beste mevrouw, Dank u wel voor uw review. Fijn dat de levering via onze Purdey-winkel goed is verlopen. Hoewel het artikel niet de juiste pasvorm had, zijn we blij dat u een passend alternatief heeft gevonden. Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare
- PlantBezorgd.nl
De bestelling is goed verzorgd weggezet…
De bestelling is goed verzorgd weggezet. Er is een prima mogelijkheid om de planten zelf op te halen. Snelle levering! Kortom, een zeer tevreden klant
- purdey.nl
Purdey zelf valt niets te verwijten.Zij handelden zoals aangegeven bij de online bestelling. Postnl daarentegen was een ramp. Bij het afhaalpunt waar ik na dagen terecht kon, was de chaos bekend.
Reply from purdey.nl
July 3, 2026
Beste mevrouw, Dank u wel voor uw feedback en uw begrip voor onze situatie. Wat fijn dat onze eigen service en communicatie soepel zijn verlopen! Het is erg spijtig dat u zoveel hinder heeft ondervonden van de chaos bij het PostNL-afhaalpunt. Hoewel wij na de overdracht afhankelijk zijn van hun diensten, betreuren we dit ongemak ten zeerste. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare
- purdey.nl
Slechte levering door Postnl: na een week met steeds veranderende leveringstijden.
Reply from purdey.nl
July 3, 2026
Beste mevrouw, Wat ontzettend vervelend dat de bezorging van uw pakket zo moeizaam is verlopen en dat de bezorgtijden een week lang zijn verschoven. Ik begrijp volkomen dat dit erg frustrerend voor u is geweest. Hoewel wij voor de levering helaas volledig afhankelijk zijn van de pakketdienst, is dit absoluut niet de service die wij voor ogen hebben. Wij nemen uw ervaring heel serieus en geven dit direct als klacht door aan PostNL. We gaan ervan uit dat uw bestelling inmiddels wel goed is aangekomen. Mocht dit onverhoopt toch niet zo zijn, neemt u dan contact op met de klantenservice. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare
- annavantoor.nl
Juiste informatie over bezorging. Dat gaat dus vlot. Het is prettig om te weten dat je het product in een fysieke winkel kunt afleveren als het niet past
- annavantoor.nl
Goede communicatie over bezorgtijd. Vlot gestuurd
- www.bunzlaucastle.nl
Super snelle bezorging, zorgvuldige verpakking