Reviews by O. A.
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1. Wollte telefonisch etwas bestellen aber es geht nicht. Ist eine telefonische Bestellung bei Ihnen möglich? 2. Die Produkte die man online bestellen möchte, haben keine Artikel-Nr. Ist das richtig? 3. Den Rabatt, den man von Sovendus CH erhält, kann man bei euch Online nicht abziehen. Bin nicht die einzige Person,bei der es nicht gegangen ist. Ich habe einen Cowboy Stiefel von der Marke Mustang bei Ihnen bestellt (Online) für CHF 99.90. Mein Rabatt wäre CHF 9.90 gewesen, da ich es aber nirgends abziehen konnte in Ihrem Online System, musste ich CHF 99.90 bezahlen. Habe es auch gleich nach Erhalt der Stiefel einbezahlt, da ich froh war, dass Sie diesen Stiefel überhaupt hattet. Ich möchte nicht nur negatives schreiben, denn ich habe früher schon bei Ihnen Stiefel bestellt und war zufrieden. Nun wünsche ich Ihnen allen gute Geschäfte, viel Erfolg und grüsse Sie freundlich Olimpia AIYOBI SANEA
Reply from aboutyou.ch
February 1, 2026
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung unseres Shops. Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden. E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.de Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen. Herzliche Grüße, Dein About You Service Team