Reviews by D. K.
- iFixit Store Deutschland
- Akkuman.de | Akku Shop
gutes Produkt, gute Abwicklung.
- hulle24.de
sehr freundlicher Service am Telefon, schnelle Reaktion schneller Versand, gern wieder
- kmt-onlineshop.de
Reply from kmt-onlineshop.de
March 3, 2025
Sehr geehrter Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie aber so langsam muss ich Offen und Ehrlich gestehen, dass ich die Welt nicht mehr verstehe??? Der Kunde hat am 24.02.25 ein Gerät nebst Zubehör bei uns gekauft und dabei auch eindeutig unsere AGB´s sowie unsere Widerrufsbelehrung durch setzen eines Hakens akzeptiert. Das Paket wurde am 25.02.25 per DHL versendet und der Kunde hat es am 26.02.25 bei seiner angegebenen Packstation in Empfang genommen. Sie sehen also hier einen absolut perfekten und schnellen Ablauf unsererseits. Am 27.02.25 hat der Kunde sich bei uns gemeldet, dass er die von uns an der Ware angebrachten Verschlusssiegel nicht akzeptiert. Da er die Ware ja nach dem Öffnen nicht mehr zurück geben könne, er diese wieder zurück senden möchte. Wir haben Ihm daraufhin freundlichst erklärt das er uns bitte einen schriftlichen Widerruf senden möchte und Ihm dann sofort ein Rücksendelabel zukommen lassen. Die Ware wurde bis Dato noch nicht an uns zurück zugestellt ABER eine kommentarlose 3 Sterne Bewertung die konnte der Herr Dr. bereits hinterlassen, was eine absolute Unverschämtheit ist. Auch in diese Fall habe ich mich bereits an die Firma Trusted Shops gewendet da ich diese Bewertung keinesfalls akzeptiere. Mit freundlichem Gruß Guido Kohlen