Reviews by Wolfram S.
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Ich habe für neuen Bestehenden Vertrag e…
Ich habe für neuen Bestehenden Vertrag eine Namensänderung beantragt. dazu musste ich meinen bestehenden Vertrag kündigen. Am 27.04.2026 erhielt ich einen Vertrag mit der Nummer: 204829324 für diesen Vertrag habe ich eine Lastschrift erteilt. Am 27.04.2026 erhielt ich einen 2ten Vertrag mit der Nummer: 204829597. Nach telefonischer Rücksprache teilte man mir mit das ich den Vertrag mit der Nummer:204829324 Kündigen sollte. Dieses habe ich getan. Ich habe dann für diesen Vertrag (204829324) eine Rechnung über 12 € und einer Mahngebühr 1€ bekommen für zwei Tage Vertragsdauer. Für den Vertrag Nummer: 204829597 habe ich für den Abschlage von 112€ auch eine Mahnung bekommen 1€ da ich den Abschlag nicht Rechtzeitig bezahlt habe ; ich war aber der Meinung das ich eine Lastschrift erteilt habe. So ein Verhalten finde ich sehr befremdlich.
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July 20, 2026
Guten Tag, es tut uns leid, dass es im Zusammenhang mit Ihrer Namensänderung und den beiden Vertragsnummern zu dieser unübersichtlichen Situation gekommen ist. Unser Kundenservice nimmt zur Klärung mit Ihnen Kontakt auf. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
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Nach fast zwei Jahren habe ich nicht…
Nach fast zwei Jahren habe ich nicht einmal gewonnen
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January 31, 2024
Ganz lieben Dank für Ihre erneute Losbestellung für den NKL Extra-Joker über neugebauer.de und für Ihre investierte Zeit uns positiv zu bewerten. Wir freuen uns, Sie erneut auf dem Weg des Glücks ein Stück begleiten zu dürfen. Halten Sie Ihr Extra-Joker PLUS Los gut fest, denn Ausdauer und Geduld zählen wir bei uns zu den Weggefährten des Glücks. Wir hoffen, dass Ihnen unsere weitere Spielbetreuung über Neugebauer mindestens genauso gut gefällt. Das gesamte Neugebauer-Team drückt Ihnen für Ihr Mitspiel ganz fest die Daumen und wünscht Ihnen und Ihrer Familie ein gesundes und glückliches 2024.