Reviews by Kesi G.

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    Buch war nicht im sehr guten Zustand

    Wenn ein Buch mit sehr gut beschrieben wird, erwartet man es auch! Vergilbte,eingerisseneSeiten sind dann inakzeptabel! Schade!

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    Perfekt! Gerne wieder einmal!

    Perfekt, schnelle Lieferung! Empfehlenswert!

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    Sehr empfehlenswert!

    Wir waren etwas skeptisch, unbekannter Shop...aber- alles Bestens ! Innerhalb von 7 Tagen kam die Ware schon bei uns an. Sehr gute Qualität wie vorab beschrieben. Gern kaufen wir wieder einmal ein !

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    Versand weiterhin mangelhaft

    Das mit dem Versand klappt immer noch nicht, bestellte Joghurt waren 2 Wochen ohne Kühlung unterwegs. Teilweise sind Verpackungen aufgerissen oder zerquetscht.Diesmal waren es die 1kg Tüten mit Reis.

    Reply from Motatos

    May 1, 2025

    Das klingt wirklich ärgerlich – insbesondere bei empfindlichen Lebensmitteln wie Joghurt darf so etwas natürlich nicht passieren. Auch dass Reis-Packungen beschädigt ankommen, ist absolut nicht in Ordnung. Bitte melde dich direkt beim Kundenservice unter hallo@customerservice.motatos.de, damit dir schnell geholfen werden kann. Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und leiten sie zur Verbesserung an das zuständige Team weiter.

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    Schade ! Kaufe nicht wieder

    Schade ! Duftkerze gegen Mücken wurde direkt zu Gummitieren und Schokolade gepackt....nun riecht und schmeckt alles danach, Präsentkörbchen " Alles Liebe" nicht wie auf Abbildung,Gummitiere angelaufen und sehr unschön in einem Präsentkörbchen.... Bei einem anderen Artikel war die Verpackung aufgerissen und das Siegel geöffnet... Ich finde Jungborn für diese Qualität zu teuer..

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    Bestellung easy aber...

    Bestellung easy, telefonischer Kundendienst easy und kompetent, Verpackung exzellent aber die Lieferzeit sehr lang und schlecht organisiert !!!!!! Muss unbedingt verbessert werden, 3x bestellt und 3x absolut schlecht !!!

    Reply from Motatos

    February 6, 2024

    Wir möchten dir für dein Feedback danken - das hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern. 🙏 Für die Unannehmlichkeiten, die mit der Lieferverzögerung einhergehen, möchten wir uns vielmals entschuldigen.

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    Weiter so !

    Gute Auswahl, nicht preiswert aber faire Preise zur Qualität der Ware, übersichtliche Rechnung, online Informationsablauf zum Versand gut, Ware gut verpackt...leider wurde diesmal die Kühlkette nicht eingehalten (DHL)

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    Schlechter Service!

    Seit dem 27.12. warte ich auf meine Bestellung und werde stets vertröstet, so baut man kein Vertrauen auf! Wir sind enttäuscht!

    Reply from Motatos

    January 3, 2024

    Vielen Dank, schön, dass du uns deine Meinung mitteilst. Wir versuchen, uns jeden Tag zu verbessern und sind daher dankbar für dein Feedback. 🙏 Bitte entschuldige vielmals die Lieferverzögerung, wir sind dran. 💪 Unser Kundenservice kontaktiert dich wegen der Sendungsverfolgungsnummer.