Reviews by lillyz z.
- vitego-shop.de
- ital-design.de
Die Ware kam an, leider entsprach Schuhgröße 38 nicht der deutschen Schuhgröße in manchen Modellen, daher musste ich Schuhe zurücksenden.
- vitego-shop.de
- vitego-shop.de
schnelle Lieferung, guter Kundenservice, schöne Ware
- vitego-shop.de
schöne Ware, kurze Wartezeit, netter Kundenservice
- vitego-shop.de
toller Shop, sehr empfehlenswert!
- aboutyou.de
katastrophaler Kundenservice
Reply from aboutyou.de
September 18, 2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass es hier beim Kundenservice zu solch einem Chaos gekommen ist. Das darf wahrlich nicht passieren, denn der Kundenservice ist das Wichtigste bei einem Online-Shop. Bitte lasse Dich von einer schlechten Erfahrung nicht verunsichern oder verschrecken. Kundenzufriedenheit und Kundenservice stehen bei uns an 1. Stelle. Wir gehen der Sache auf den Grund und werden Dein Feedback nutzen und uns bessern. Liebe Grüße Dein About You Service Team
- aboutyou.de
Retouren werden nicht verbucht, Geld erhält man nicht zurück
Reply from aboutyou.de
September 18, 2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass es hier zu Verzögerungen der Bearbeitung gekommen ist. Die Erstattung wird folgen, wenn der Artikel das Lager erreicht, vollständig bearbeitet und geprüft worden ist. Bei deutlichen Verzögerungen steht der Kundenservice immer zur Seite. Wir gehen der Sache auf den Grund und werden Dein Feedback nutzen und uns bessern. Liebe Grüße Dein About You Service Team
- aboutyou.de
Retouren werden nicht richtig verbucht. Man muss alles, was man bestellt und zurückschicken sollte kontrollieren und wenn man merkt, dass etwas nicht fälschlicherweise nicht retourniert wurde, erhält man auch nicht sein Geld zurück.
Reply from aboutyou.de
September 13, 2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass es hier zu Verzögerungen der Bearbeitung gekommen ist. Die Erstattung wird folgen, wenn der Artikel das Lager erreicht, vollständig bearbeitet und geprüft worden ist. Bei deutlichen Verzögerungen steht der Kundenservice immer zur Seite. Wir gehen der Sache auf den Grund und werden Dein Feedback nutzen und uns bessern. Liebe Grüße Dein About You Service Team