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    Das Gerät was ich bestellt habe ist…

    Das Gerät was ich bestellt habe ist defekt ,ich habe mich telefonisch bei ihnen gemeldet und mir wurde ein Rücksendeschein zugesichert ,leider ist das bis heute nicht geschehen ! Das ist nicht sehr Kundenfreundlich !,,

    Reply from Reader' s Digest Onlineshop

    July 23, 2025

    Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr leid, dass Sie bisher keinen Rücksendeschein erhalten haben und Ihr Anliegen noch nicht zufriedenstellend gelöst wurde. Wir verstehen gut, dass das frustrierend ist – so sollte Kundenservice natürlich nicht ablaufen. Selbstverständlich können Sie die defekte Ware kostenfrei an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dazu folgenden Link, um Ihr persönliches Retourenlabel zu erstellen: https://www.readersdigest.de/pages/informationen-zur-rucksendung Sie können das Label entweder direkt selbst ausdrucken oder sich per E-Mail zusenden lassen und im DHL-Paketshop vorzeigen – dort wird es dann für Sie ausgedruckt. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

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