Reviews by Linda S.
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Klappt immer sehr gut
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Ich bin ganz zufrieden, klappt sehr gut. Bücher und E-Books sind oftmals etwas teurer
Reply from orellfuessli.ch
December 31, 2025
Guten Tag Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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Einfache Bestellung der E-Books Minuspunkt manchmal teurer als bei der Konkurrenz
Reply from orellfuessli.ch
December 25, 2025
Guten Tag Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
- orellfuessli.ch
Mein Anfrage an den Kundendienst wurde…
Mein Anfrage an den Kundendienst wurde innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Einen Minuspunkt gibt es vielleicht bei den Preisen. Es ist mir aufgefallen, dass ExLibris manchmal günstiger ist.
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June 2, 2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr wertvolles Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Kundinnen und Kunden Bücher zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, die im Einklang mit unserer Qualitätsstandards stehen. Wir verstehen uns als Fachgeschäft und investieren regelmässig in unsere Läden an sehr guten Einkaufslagen, um ein inspirierendes Ambiente zu bieten. Zudem stehen wir für eine kompetente Beratung und ein sorgfältig zusammengestelltes Sortiment durch unsere ausgebildeten Buchhändler*innen. Preise für Bücher hängen von einer Vielzahl von Faktoren ab. Es ist nicht immer möglich, mit den Preisen anderer Anbieter zu konkurrieren. Unsere Priorität liegt auch nicht ausschliesslich auf dem Preis, sondern auf dem Wert, den wir durch unseren Service schaffen. Dazu zählen unter anderen die persönliche Beratung in unseren Filialen sowie das grosse Angebot von Lesungen und Veranstaltungen, die umfassende Verfügbarkeit von Titeln und unsere benutzerfreundliche Online-Plattform mit zusätzlichen Services wie den Lese-Communities. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder als Kundin bei Orell Füssli begrüssen zu dürfen.
- orellfuessli.ch
Es klappt eigentlich alles gut. Leider habe ich jetzt bereits ein paar Mal Bücher doppelt gekauft, da es vom Titel her nicht ersichtlich war, dass es sich um dieselben Bücher handelt. "Nancy Cato" waren zum Glück günstig.
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March 24, 2025
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre top Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten und danken herzlich für Ihren Einkauf. Der Warnhinweis auf unserer Website wurde vor einiger Zeit wieder eingeführt und sogar auf die physischen Artikel erweitert. Im letzten Bestellschritt "Überprüfen und bestellen" erschein ein hellblauer Balken mit dem Datum, wann der Artikel bereits einmal gekauft wurde. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.