Reviews by amador o.
- Ledeco Iluminación Led®SL
Me engañaron fecha de envío
Me dieron un día de de que me iba a enviar el producto y resulta que no tenían y no me enviaron el producto así quise que me devolvieran el
Reply from Ledeco Iluminación Led®SL
March 7, 2026
Amador, lamentamos que tu percepción final haya sido negativa. Para mayor claridad, queremos explicar lo sucedido: tu pedido estaba previsto dentro de una entrada de mercancía que sufrió un retraso logístico en origen. En cuanto tuvimos confirmación de esa incidencia, te informamos por escrito de la nueva fecha estimada de llegada, que era el día 4, para que pudieras decidir si preferías esperar o no. Entendemos que necesitabas el material con mayor urgencia para tu instalación y, al indicarnos que no podías esperar, solicitaste la cancelación. Procedimos al reembolso íntegro del importe de forma inmediata. En Ledeco Iluminación® no enviamos productos sin stock ni retenemos importes ante una cancelación por retraso. Actuamos con total transparencia y priorizando siempre que el cliente tenga la información necesaria para decidir. Lamentamos que un retraso ajeno a nuestra gestión haya generado esta situación. Seguimos trabajando para ofrecer un servicio claro, profesional y responsable.
- clubcuvee.com
Todo perfecto
Reply from clubcuvee.com
September 26, 2025
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu opinión 😊
- clubcuvee.com
Todo perfecto rápido y todo bien
Reply from clubcuvee.com
September 25, 2025
Gracias por compartir su experiencia 😊