Reviews by Cristina B.
- vitamoment.de
Super Kundenservice, schnnelle Bearbeitung
Ich hatte ziemliche Probleme bei der Zustellung durch DHL. Erst wurde ich benachrichtigt, dass sich das Paket bei der Zustellung verspätet. Später wurde angeblich mein Paket mir zugestellt. Komischerweise ist dies passiert als ich noch im Urlaub war und die Wohnung leer stand. Nachdem ich vitamoments komtaktiert habe, wude eine erneute Sendung meiner Bestellung beantragt. Diesmal hat alles geklappt. Ein großer Dank ans Kundenservice und gleichzeitig ein Lob für die schnelle Bentwortung meiner Emails. Das ist nicht selbtverständlich!
Reply from vitamoment.de
September 20, 2025
Liebe Cristina, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback zur Zustellung! Es tut uns sehr leid, dass es mit DHL zu Problemen kam. Schön, dass die erneute Sendung nun problemlos angekommen ist. Wir freuen uns, dass dir unser Kundenservice so gut gefallen hat. Bei Fragen oder Anregungen melde dich jederzeit gerne wieder! Liebe Grüße, Alexandra aus deinem VitaMoment Team
- kistenpfennig-natuerlich-gut.de
Bestelltes Produkt hat meine Haare ruiniert
Die Lieferung war pünktlich da. Leider hat die Hennafarbe von Khadi meine Haare ruiniert. Ich hatte Hellblobde Haare und habe die Farbe Mittelblond bestellt. Nach der Färbung sind meine Haare dunkel, so eine Art graubraun in Senf getunkt. Nach der Aktion darf ich jetzt zum Friseur und viel Geld ausgeben, um wieder den Schaden zu richten. Die grauen Haare wurden auch nicht abgedeckt. Sehr ärgerlich das ganze! Ich hatte schon von der Marke meine Haare gefärbt und war sehr zufrieden. Fazit: ich würde nie wieder ein Produkt dieser Marke kaufen!
www.tabakguru.de "Wir kümmern uns um Dich"
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piolo.de
Fast alles Perfekt
Die Lieferung war schneller als erwartet. Kundenservice ist sehr entgegenkommend und die Anfrage wird schnell beantwortet. Leider wurde vom Lieferanten das schwere Paket einfach unten im Treppenhaus gelassen ohne eine Empfangsbestätigung.
wagnerbeauty.de
Alles Bestens. Versand zuverlässig und schnell.
1plushygiene.de
Alles bestens. Schnelle Lieferung, super Produkt für einen angemessenen Preis
www.tabakguru.de "Wir kümmern uns um Dich"
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wagnerbeauty.de