Reviews by Bernd G.
- shop.maingau-energie.de
Wieso soll ich 5 Sterne geben? Der Preis ist zwar mittelmäßig, im Vergleich zu anderen zu hoch. Bei 5 Sternen würde vieles so bleiben. Das wäre dann schlecht.
Reply from shop.maingau-energie.de
June 19, 2026
Guten Tag, wir nehmen Ihre Anmerkung zum Preis zur Kenntnis. Es freut uns, dass Sie dennoch die Bearbeitung und den Service positiv bewerten. Viele Grüße vom MAINGAU-Team
- SILBERTHAL
Sehr gute Pfanne
Es gab bei der Abwicklung des Kaufprozesses kleine Schwierigkeiten, die in Nachgang geklärt wurden. Mit der Edelstahlpfanne ohne Beschichtung sind wir sehr zufrieden. Der Boden ist sehr gut, sodass die Wärme über die gesamte Bodenfläche gleichmäßig verteilt wird. Ich kann diese Pfannen sehr empfehlen.
- SILBERTHAL
Einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Ich hatte zwei Pfannen bestellt und diese Bestellung kurz darauf storniert. Beides war am frühen Abend, also nach Ihrem Feierabend. Diese Bestellung wurde an diesem Tag nicht mehr bearbeitet. Die Stornierung wurde von mir mit "hoher Priorität" per E-Mail verschickt. Ich hatte danach eine neue Bestellung aufgeben, diesmal nur eine Pfanne. Trotz dem wurde die Bestellung am nächsten Tag gegen 09:30 Uhr versendet. Erst gegen 15:00 Uhr(!) kam die Bestätigung der Stornierung. Folglich musste ich mich um eine Rücksendung kümmern, Ihnen entstanden Kosten für das Porto. Doch damit nicht genug! Nach 14 Tagen(!) beschwere ich mich, dass ich immer noch immer nicht mein Geld erhalten hatte! Als Begründung dafür wurde ein "Schnittstellenfehler" genannt. Beides, die versammelte Stornierung und der Schnittstellenleiter, macht für mich den Eindruck, dass bei Ihnen einiges nicht richtig funktioniert! Sowas ist mir noch nie passiert im Internet! Gut aber ist, dass die Edelstahlpfanne die Wärme sehr gut über den gesamten Boden verteilt. Das gefällt mir. Was für mich bleibt ist, dass Silberthal mit Vorsicht zu genießen ist!
Reply from SILBERTHAL
March 5, 2026
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn eine Stornierung nicht rechtzeitig berücksichtigt wird, dadurch eine Rücksendung entsteht und sich die Rückerstattung anschließend verzögert. Das sollte so natürlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Anspruch an einen unkomplizierten und zuverlässigen Ablauf. Wir haben den geschilderten Fall intern zum Anlass genommen, unsere Prozesse noch einmal genau zu prüfen, damit solche Situationen künftig vermieden werden. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Wärmeverteilung unserer Edelstahlpfanne zufrieden sind und Sie beim Kochen dennoch einen guten Genussmoment hatten. Wenn noch etwas offen sein sollte, schreiben Sie uns gerne, wir kümmern uns persönlich darum. Viele Grüße Ihr SILBERTHAL Team
alufensterbaenke.de
Sehr gute Ware und schnelle Lieferung.
- almo-shop.de
Schnell geliefert und sehr gut verpackt.
- tischwelt.de
Die Ware aus Glas war sehr gut verpackt…
Die Ware aus Glas war sehr gut verpackt und sie wurde auch sehr schnell geliefert. Die Qualität ist sehr gut. Alles bestens.
- vitamoment.de
Reply from vitamoment.de
March 30, 2025
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung, Bernd! Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback. Herzliche Grüße, Alexandra aus dem VitaMoment Team
- docmorris.de
Die Ware war vollständig. Aber die Sendung lag 2 ganze Tage, bevor sie am 3. Tag (ein Sonntag) für DHL vorbereitet wurde.
- SSD ARMATURENSHOP
Es gibt keinerlei Beanstandungen.
- louis.de
Schnelle und vollständige Lieferung, gerne wieder.