Reviews by Franz S.
preisvergleich.de
Über 7 Monate Verzug bei Cashback – Versprechungen werden nicht eingehalten
Ich kann nur dringend davon abraten, sich bei Cashback-Aktionen auf PREISVERGLEICH.de zu verlassen. Mein Fall (Auftrag U-30432166) zeigt ein inakzeptables Geschäftsgebaren: Juli 2025: Bestätigung, dass alle Unterlagen korrekt sind. Auszahlung innerhalb von 8 Wochen zugesagt. August 2025 - Januar 2026: Mehrfache Nachfragen per E-Mail und Telefon. Jedes Mal wurde ich vertröstet ("hohes Aufkommen", "Weiterleitung an Buchhaltung", "dringend"). Februar 2026: Erst nach einer formellen Fristsetzung und dem Hinweis auf meine Rechtsschutzversicherung/Anwalt kam Bewegung in die Sache. Bis heute (Ende Februar 2026) ist das Geld jedoch noch immer nicht auf meinem Konto eingegangen – 7 Monate nach der ursprünglichen Zusage. Der Kundenservice ist zwar freundlich, aber die Aussagen sind in meinem Fall leider nicht belastbar. Wer Cashback anbietet, muss auch zeitnah auszahlen. Hier wird der Kunde hingehalten. UPDATE 27.02.2026: Nachdem ich heute Vormittag diese Bewertung und eine letzte Fristsetzung mit Verweis auf meine Rechtsschutzversicherung verschickt habe, ist die Zahlung nun endlich eingegangen. Ich möchte jedoch betonen, dass dieser Erfolg mit einem immensen persönlichen Aufwand verbunden war: Einschaltung meines Versicherungsmaklers und Einholen einer Deckungszusage. Vorbereitung eines Rechtsanwaltsgesprächs zur gerichtlichen Beitreibung. Meldung des Falls bei der Verbraucherzentrale. Es ist enttäuschend, dass ein Unternehmen erst unter massivem juristischem und öffentlichem Druck reagiert, obwohl die Auszahlung bereits seit Juli 2025 (vor 7 Monaten!) zugesagt war. Das Geld ist nun da, aber der Weg dorthin war eine Zumutung.
- claro.at
Wirklich gut
- claro.at
Ich mag die Produkte und der Onlineshop…
Ich mag die Produkte und der Onlineshop ist echt fair bezüglich Versandkostenfreiheit.