Reviews by Jens B.
- NAIPO
Mangelhafte Kommunikation
Die Kommunikation war nicht existent. Ein Anruf zur Lieferadressenbestätigung am Folgetag der Bestellung. Danach Schweigen. Ein versprochener Anruf vom Spediteur blieb aus. Die Bestellung wurde nicht bearbeitet. Nach 7 Werktagen fragte ich per Mail nach. Telefonisch sind sie ja erst ab 12:00 Uhr erreichbar. Einen Tag später bekam ich eine Mail mit einer Versandbestätigung. Aber weiterhin kein Avisierungsanruf der Spedition. 2 Tage nach der Versandbestätigung steht ein LKW um 11:45 vor der Tür. Nur durch Zufall war ich anwesend und konnte den Massagesessel entgegennehmen. Der Karton wies Stockflecken auf. War also eine Zeitlang Nässe ausgesetzt. Sehr unschön. Eine Beschreibung zur Montage der Fußteile wurde nicht mitgeliefert. Die Schrauben zur Befestigung sind in die Gewinde im Sessel eingeschraubt gewesen. Eine Schraube wurde schief eingeschraubt und konnte nur unter erheblichen Aufwand gelöst werden. Mit Mühe gelang es, die Schraube bei der Montage kraftschlüssig mit dem Fußteil zu verbinden. Der Massagesessel hatte nach Entfernung der Verpackung einen unangenehmen Geruch der aber nicht lange anhielt. Ich nutze den Sessel seit 2 Tagen und konnte nicht alle Funktionen ausprobieren. Die Verarbeitung ist wertig und es ließen sich keine weiteren Mängel feststellen. Ich hoffe das bleibt so, denn ich habe wenig Hoffnung das in einem Garantiefall Hilfe von ihrem Unternehmen zu erwarten ist. MfG Jens Burandt
- Rumpiraten
Super schnelle Lieferung. Preis/Leistung sehr gut.
- docmorris.de
Ein Medikament wurde nicht…
Ein Medikament wurde nicht mitgeliefert. Die Benachrichtigung erhielt ich erst mit Paket.
- bodfeld-apotheke.de