Reviews by Peter Z.
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Zunächst war es mein Fehler, ich hatte nicht "Lieferung" angekreuzt. Auf meine Korrekturmail hin, bekam ich die Nachricht, dass ich Porto zu zahlen habe, was ich auch umgehend tat. Dann passierte - nichts. Auf meine Nachfrage eine Woche(!) später erhielt ich wieder die Mail, Porto nahzuzahlen. Erst eine energische Mail von mir mit dem Kontoauszug bewirkte die Lieferung. Allerdings, das sei gesagt: Die Dame hat sich entschuldigt.
Reply from Barstuff.de
August 30, 2026
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Sie haben völlig recht, nachdem Sie die Versandkosten nachgezahlt hatten, hätte Ihre Bestellung ohne weitere Nachfrage bearbeitet werden müssen. Umso mehr freut es uns, dass wir den Vorgang schließlich klären konnten und Ihre Bestellung bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank auch, dass Sie die Entschuldigung unserer Kollegin positiv erwähnen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, diesen Ablauf intern noch einmal zu prüfen, damit so etwas künftig nicht passiert.