Reviews by Mick W.
- blackroll.com/de
Alles in Ordnung nur die Rücksendung…
Alles in Ordnung nur die Rücksendung ist etwas kompliziert.
- esvocampingshop.com
Gute Produkte, schnelle Lieferung
Gute Produkte, zeitnahe Lieferung. Leider sind manche Artikel immer wieder ausverkauft oder nicht am Stück bestellbar. Dafür super Kundenservice! Bitte weiter so...
- solarkontor.de
Angegebene Lieferfrist wurde nicht…
Angegebene Lieferfrist wurde nicht eingehalten. Auf Nachfrage via Email wurde zwei Mal nicht reagiert. Eine Woche über der Lieferfrist ist zwar ein Paket bei DHL erfasst, aber noch immer nicht auf dem Weg.
Reply from solarkontor.de
July 2, 2024
Hallo, Vielen Dank für das Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung und die fehlende Reaktion auf die E-Mails. Aufgrund eines hohen Bestellaufkommens kommt es aktuell zu längeren Bearbeitungszeiten. Zusätzlich verzeichnen wir derzeit längere Lieferzeiten bei DHL aufgrund der Urlaubszeit. Wir arbeiten intensiv daran, zukünftig schneller auf Anfragen zu reagieren und den Versand zu beschleunigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team