Reviews by Richard B.
- hervis.de
- Back Market Deutschland
Lenivo AIO PC defekt geliefert trotz „Excellent“…
PC wurde pünktlich wie angekündigt per UPS geliefert. Aber nach dem auspacken und Aufbau (All-in-one PC, Netzteil, Tastatur und Maus) lief der PC trotz leuchtender Strom-Kampe nicht! Auch nach dem hinzuschalten eines IT-Spezialisten hat sich an der Funktionslosigkeit nichts geändert! So, jetzt schaue ich mal wie die Retoure verläuft… sehr schade und sehr peinlich für mich, weil der PC eigentlich für jemand anders gedacht war… :-( Der PC wurde als „Ecellenter Zustand“ verkauft…
- Back Market Deutschland
- atp-autoteile.de
Transportschaden durch DPD...!
Bei dem Transport ist eine Kunststoffhalterung abgebrochen (wir haben diese selbst wieder angeklebt)! Die Verpackung war auch seitlich eingedrückt! Ich habe sowieso schlechte Erfahrungen mit DPD gemacht. Das ist nicht der erste Schaden, den ich mit DPD erlebt habe! Ich kann nur ATP dringend raten von DPD Abstand zu nehmen. Ansonsten lief die Bestellung von Ablauf her sehr gut.
Reply from atp-autoteile.de
December 25, 2024
Hallo richard, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Dich nicht vollkommen überzeugen konnten. Da uns die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr am Herzen liegt, werden wir uns unverzüglich Deiner Beschwerde annehmen und den entstandenen Problemen genauer auf den Grund gehen. Hierfür sind wir allerdings auf Deine Mithilfe angewiesen: Könntest Du uns bitte Deine Kunden- und Belegnummer per E-Mail an hilfe@atp-autoteile.de zukommen lassen? Vielen Dank im Voraus! Beste Grüße / ATP-Kundenbetreuung
- hkm-akkutechnik.de
Sehr guter Support... Vielen Dank!
- Back Market Deutschland