Reviews by Peter R.
- Der Holzwurm GmbH
Unkoordiniertes Büro/ Chaotische Bestellabwicklung
Unkoordiniertes Büro, telefonisch nicht zu erreichen. Rückrufbitte auf Anrufbeantworter werden nicht erfüllt. Am 19.04.26 Bestellung per Web und Bezahlung per Paypal. Am 20.04. Zahlungsbestätigung und Bestätigung das die Ware abgeholt werden kann bekommen. Einen Tag später Anruf : Ware ist doch nicht vorrätig. Ist für KW 19 aber bestätigt. Einen weiteren Tag später Anruf: wann holen Sie die bestellte Ware ab? Danach email mit Zahlungsaufforderung!!! Ich habe als Antwort die Zahlungsbestätigung vom Holzwurm geschickt. Daraufhin email vom Holzwurm: Wir konnten noch keinen Zahlungseingang feststellen, wir bestellen die Ware erst nach Zahlungseingang. Diese Posse hat sich noch mehrmals wiederholt!!! Erst nachdem ich bei Paypal den Fall gemeldet habe hat man plötzlich meine Zahlung wiedergefunden. Durch dieses Hin und Her hat es über einen Monat gedauert bis ich die Bestellung abholen konnte. Abholung vor Ort hat dann tadelos und schnell funktioniert. Sonst hätte ich null Sterne gegeben.
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Schnelle Lieferung
- SMARTPHONE ONLY GmbH
Schnelle Lieferung und gute…
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Ware gut verpackt.
Reply from SMARTPHONE ONLY GmbH
November 28, 2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte, die Kommunikation gut war und die Ware sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist. Viele Grüße aus Braunschweig Dein Team von SMARTPHONE ONLY
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Schneller und einfacher Bestellvorgang
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Schnelle Lieferung und gute Beratung zu…
Schnelle Lieferung und gute Beratung zu den bestellten Mitteln.
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Einfache Auswahl der Ersatzteile und schneller Versand.