Reviews by Jürgen S.
- NY FORM
Winterjacke Nanok Level 8000
Dieses ist bereits meine dritte Winterjacke von Nanok und ich war immer sehr zufrieden, sehr warm und sehr schöner Style. Die Bestellung bei NY FORM und der Versand waren sehr einfach und schnell, der Preis ist für diese Ware wirklich gut. Gern jederzeit wieder.
- brast24.de
Benzin-Mäher Brast 22224
Grundsätzlich einer guter Rasenmäher, allerdings ist eine Radachse vorne links schief angeschweißt, was zur Folge hat, dass das Rad am Gehäuse schleift und blockiert, so ist der Rasenmäher nicht benutzbar. Der Brast-Service ist seit 2 Tagen eingeschaltet und ich warte auf Rückmeldung. Am 26.04.2026 habe ich den Rasenmäher erstmals per Mail reklamiert, als auf meine Mail nicht passierte, habe ich am 11. Mai telefonisch Kontakt aufgenommen, da wurde mir versprochen, 2 Retouren-Level (2 Pakete) zuzusenden, damit die Rücksendung auf Kosten der Fa. Brast erfolgen kann, heute ist der 18. Mai 2026 und es noch immer nichts passiert. Status am 13.07.2026 Wir haben per Mail einen Retourenschein zugesendet bekommen und den Rasenmäher per DHL retourniert, am 02.06.2026 war das Geld dann wieder auf unserem Konto. Die Rückabwicklung lief zwar lansam aber problemlos ab. Solange die Ware o.k. ist, mag alles gut sein aber so einen Rasenmäher mit dem Gewicht zu retournieren ist doch sehr umständlich, gut wäre es, wenn Brast einen Kundendienst in der Nähe hätte. Wir haben aus diesem Grund dann doch lieber einen Rasenmäher im nahen Baumarkt gekauft.
Reply from brast24.de
May 1, 2026
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Rasenmäher grundsätzlich als gutes Produkt einschätzen. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Gerät aufgrund der schief angeschweißten Radachse nicht nutzbar war und dadurch eine Rücksendung notwendig wurde. Gerade bei einem schweren Produkt wie einem Rasenmäher ist eine Retoure natürlich mit zusätzlichem Aufwand verbunden. Wir verstehen daher gut, dass Sie sich in einem solchen Fall eine einfachere Lösung oder einen Kundendienst in der Nähe gewünscht hätten. Es tut uns leid, dass die Bearbeitung zunächst länger gedauert hat. Gleichzeitig freut es uns, dass die Rückabwicklung letztlich problemlos erfolgen konnte und der Kaufbetrag am 02.06.2026 wieder auf Ihrem Konto war. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und nutzen sie, um unsere Reklamations- und Rücksendeprozesse weiter zu verbessern. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
- Kibek
Teppich Taurus
Tolle Ware, guter Preis, sehr nette Mitarbeiter der Spedition.
- geschenkkarten.de
Reply from geschenkkarten.de
January 26, 2026
Hallo, Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Sander
- weidezaun.info
Vogelhaus
Guter Preis, schnelle Lieferung, gute Ware.
druckerzubehoer.de
Schneller Versand, keine Probleme mit den Patronen und wenn, ist der Service einwandfrei.
- shop-apotheke.com
- shop-apotheke.com
RaiffeisenBAUMARKT24
Bestellung von Pflanzkartoffeln
Wir haben bisher immer nur gute Erfahrung mit Ware und Versand gemacht, auch telefonische Kontakte kein Problem.
- Herneland Automattenland
Gute Qualität zu annehmbaren Preis, Matten passen genau.