Reviews by Marie France L.
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Ich fand es großartig, dass es verpackt war...
Ich fand es großartig, dass es verpackt war, da es ein Geburtstagsgeschenk für nächste Woche ist.\nAllerdings hatte ich die Lieferung ohne Unterschrift angekreuzt. Die Postbotin kam, als ich nicht da war. Ich musste es bei der Post abholen. Sehr unangenehm.
Reply from cadomaestro.de
October 30, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback, Marie France, und wir freuen uns, dass Ihnen die Verpackung für den kommenden Geburtstag gefallen hat 🎁\nWir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihres Pakets. Bei der Lieferung ohne Unterschrift entscheidet der Zusteller selbst, welche Lösung er wählt, wenn das Paket nicht in den Briefkasten passt: eine erneute Zustellung am nächsten Tag, das Ablegen an einem sicheren Ort, Übergabe an einen Nachbarn oder eine Benachrichtigungskarte hinterlassen und das Paket in einem Abholpunkt deponieren. Wir verstehen, dass dies für Sie nicht praktisch war.\nWenn Sie möchten, können Sie uns Ihre Erfahrung an serviceclient@cadomaestro.com detailliert schildern, damit wir sie weiterleiten können.\nMélissa
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J'ai beaucoup apprécié que se soit embal…
J'ai beaucoup apprécié que se soit emballé car c est pour offrir en cadeau d'anniversaire la semaine prochaine.. Par contre j'avais coché livraison sans signatures. La factrice est passée je n'étais pas là. J'ai été obligée d'aller le chercher à la poste. Très désagréable .
Reply from cadomaestro.com
October 30, 2026
Merci pour votre retour, Marie France, et quel plaisir de savoir que l’emballage vous a plu pour cet anniversaire à venir 🎁 Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément lors de la remise de votre colis. Avec la livraison sans signature, lorsque le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres, le livreur choisit lui-même la solution : retenter la livraison le lendemain, déposer le colis dans un lieu sûr, le confier à un voisin, ou laisser un avis de passage et le déposer en point de retrait. Nous comprenons que ce déplacement n’était pas pratique pour vous. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous détailler cette expérience à serviceclient@cadomaestro.com afin que nous la fassions remonter. Mélissa
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