Reviews by Rainer L.
- easycosmetic™
Bestellung war einfach und die…
Bestellung war einfach und die Kommunikation gut. Nur die Zustellung durch DHL hätte 1 Tag früher erfolgen können, wie aus dem Tracking zu ersehen war. Ich weiß nicht, warum die Sendung 1 Tag lang im örtlichen Verteil-Center geparkt wurde, hatte nichts mit meinen hinterlegten Wunschtagen zu tun.
- tonerpreis.de
DHL? Versandkosten?
Wenn tonerpreis.de Wert darauf legt, dass bei umgehender Bearbeitung die Lieferung innerhalb von 2 Arbeitstagen beim Kunden ankommt, sollten sie in Zukunft DHL meiden. Bei meiner Bestellung ist ziemlich alles schief gelaufen: * nach Übergabe an DHL ist die Sendung liegen geblieben * dann Anzeige Zustellung in 3 Tagen * dann Zustellungsankündigung Anfang nä. Woche * plötzlich Zustellungsankündigung Samstag * Live-Tracking vom falschen Zusteller * plötzlich kein Live-Tracking mehr * Zustellung am Samstag, aber deutlich später, als angekündigtes Zeitfenster. Fazit: DHL wird immer schlechter! Auch verstehe ich nicht, warum tonerpreis.de für den Versand 5,94 EUR berechnet, obwohl eine Warensendung bei DHL nur 2,70 EUR Porto kostet. Handling/Kartonage dürften doch bereits in die Toner eingepreist sein
Reply from tonerpreis.de
September 8, 2025
Sehr geehrter Kunde, normalerweise haben wir gute Erfahrungen mit DHL machen dürfen. Das liegt dann leider manchmal am Zusteller und das haben wir leider nicht in der Hand. Es tut uns leid, dass es bei Ihnen nicht reibungslos verlaufen ist. Der Preis für den Versand beinhaltet auch Verpackungsmaterialien (z. B. Kartons, Füllmaterial, Klebeband), Arbeitsaufwand für das Verpacken und den Versandvorgang. Auch übernehmen wir die Neuzustellung, sollte das Paket verloren gehen. Freundliche Grüße Tonerpreis.de
- Bergfreunde.de
Service und Preis: Daumen hoch
Service und Preis von Bergfreunde war, so wie man sich ihn erhofft, voll erfüllt. Einziger Wermutstropfen war die Leistung von DHL (unrealistischer Zustelltermin, Verzögerung bei der Lieferung)