Reviews by Andrea T.
- home-and-kitchen.de
Toller Shop
Fragen zum Artikel wurden umgehend beantwortet, das Produkt wurde schnell geliefert und hatte eine tolle Qualität.
softwarehunter.de
Bewertet wird hier vor allem das…MS Office-Paket
Bewertet wird hier vor allem das Kosten-Nutzen-Verhältnis, welches 5 Sterne verdient hat. Etwas ärgerlich war in meinem konkreten Fall, dass ich ein Produkt erworben und installiert hatte und erst beim Nachfragen nach der Rechnung mit dem Produktschlüssel mitgeteilt bekam, dass es dieses Produkt nicht mehr gibt. Andererseits wurde mir umgehend ein Upgrade ohne Mehrkosten angeboten, und alles hat prima geklappt. Vielen Dank.
ALDI Blumen
Verspätete Lieferung
Die Blumen wurden einen Tag zu spät geliefert. Da gibt es trotz eines guten Preis-/Leistungsverhältnisses nur 3 Sterne.
Reply from ALDI Blumen
April 21, 2024
Geehrter Kunde, wir schätzen Ihr Feedback und bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung nicht zum gewünschten Termin eingetroffen ist. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass in unseren Lieferbedingungen festgelegt ist, dass es gelegentlich zu Abweichungen von 1-2 Werktagen kommen kann. Diese Verzögerungen können auf unvorhergesehene logistische Herausforderungen zurückzuführen sein, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Ihr Anliegen ist uns äußerst wichtig. Wir setzen alles daran, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu minimieren. Unser Ziel ist es, Ihnen stets bestmöglichen Service zu bieten. Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen ihr fleurfrisch-Tea