Reviews by Angela B.
- maul-ledermanufaktur.de
Wunderschöne Ware, aber etwas schleppender Kundenservice!
Die Ware von Maul Ledermanufaktur ist wirklich wunderschön! Ganz tolle Qualität und mit viel Liebe verarbeitet. Auch der Versand ging turbo schnell, was mich sehr gefreut hat. Leider hat die Rücksendung nicht ganz so gut funktioniert, wie ich es mir gewünscht hätte. Auf meine Anfrage zur Retoure kam erst nach drei Tagen eine Rückmeldung, was für mich leider zu spät war, da ich bereits in den Urlaub gefahren bin. Deshalb habe ich die Ware letztendlich auf eigene Kosten zurückgeschickt. Auf der offiziellen Website konnte ich außerdem keine Informationen zur Rücksendung oder ein Retourenportal finden. Das fand ich ehrlich gesagt etwas schade. Außerdem hatte ich einen Gutschein. Das Halsband war leider minimal zu groß. Für kulant hätte ich es gehalten, wenn man mir das kleinere, dann neu bestellte, auch die 10% Rabatt abgezogen hätte… Trotzdem insgesamt ein schöner Shop mit toller Ware – lediglich beim Thema Retoure und Kundenservice sehe ich noch Verbesserungsbedarf. Daher ein Punkt Abzug.
- Parfumdreams
Rücksendung schwierig
Leider ist die Rücksendung sehr schwierig. Das habe ich jetzt schon das zweite Mal bemerkt. Letztendlich bleibt nur die Möglichkeit des Anrufes. Selbst auf E-Mails wird nicht reagiert.
Reply from Parfumdreams
December 17, 2025
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Rücksendung erneut als schwierig empfunden haben und dass Sie auf Ihre E-Mails keine Rückmeldung erhalten haben. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend es ist, wenn man für eine Retoure kaum Unterstützung erhält und letztlich nur der telefonische Kontakt möglich ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen unkomplizierten Service. Bitte kontaktieren Sie unser Kundencenter über das Kontaktformular auf unserer Website, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen bei der Rücksendung weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen parfumdreams
- easycosmetic™
Schnelle Lieferung, günstig, einfach alles perfekt!!
thermopad.de
Super Preise und schnelle Lieferung
Super Preise, super schnelle Lieferung, absolute Begeisterung!!!
jysk.de
PERFEKT
Es läuft eigentlich immer alles perfekt. Die Angestellten sind überaus freundlich und alles wird immer irgendwie möglich gemacht. Ich bin begeistert und kaufe dort sehr gerne ein 😀
- Parfumdreams
Gutscheine/Prozente nie gültig :(((
Leider finde ich sehr schade, dass niemals (!!) ein Prozente Gutschein funktioniert, den ich beim Newsletter erhalte!!!
landsend.de
Rücksendung ignoriert, enttäuschender Kundenservice
Ich habe zwei Pullover bestellt und einen davon ordnungsgemäß zurückgeschickt. Dennoch erhielt ich eine Zahlungserinnerung für beide Artikel. Auf meine E-Mails wird seit Tagen nicht reagiert. Leider scheint dies kein Einzelfall zu sein, sondern häufiger vorzukommen. Rücksendungen werden offenbar nicht korrekt bearbeitet. Sehr enttäuschend – so stelle ich mir einen vertrauenswürdigen Shop nicht vor.
- Parfumdreams
Leider nutzen wir die ganzen Gutscheine…
Leider nutzen wir die ganzen Gutscheine die ich bekomme nie etwas, da die meisten Artikel eh reduziert sind und sie dann nicht gelten. Außerdem sind nicht wie zum Beispiel bei flaconi noch ein oder zwei Proben mit dem Paket, schade!!
- hagel-shop.de
Gute Ware, fairere Preise, Lieferung hätte etwas schneller sein können. Danke!!
- Zaun-Idee
Von A bis Z hat alles perfekt geklappt. Nette Mitarbeiter, tolle und günstige Ware. Auch die Montage und Lieferzeit war super!! Bin einfach begeistert. Jederzeit gerne wieder.
Reply from Zaun-Idee
September 1, 2024
Sehr geehrte Kundin, das ist eine großartige Rückmeldung - vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass von A bis Z alles nach Ihren Wünschen und Vorstellungen verlaufen ist und Sie mit dem gesamten Ablauf - von der Bestellung, über die pünktliche Lieferung und bis hin zur fachgerechten Montage - rundum zufrieden sind. Schön, dass wir Sie begeistern konnten. Ihre tolle Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen - herzlichen Dank. Über einen erneuten Kontakt würden wir uns sehr freuen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Zaun-Ideen. Ihr Zaun-Idee-Team