Reviews by patrice f.
- plaques24.fr
etre plus rapide toujours pas reçu…
etre plus rapide toujours pas reçu c'est pas pas normal c'est la deuxieme fois,
Reply from plaques24.fr
January 5, 2026
Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre déception, surtout lorsque l’on s’attend à recevoir sa commande plus rapidement, et nous sommes sincèrement désolés de cette impression de lenteur. Nous souhaitons toutefois apporter des précisions factuelles sur les deux situations évoquées. Pour votre commande du mercredi 31 décembre 2025, le dépôt n’a pas pu être effectué le jour même en raison de la réduction d'effectif des bureaux de poste pour la Saint-Sylvestre. Le 1er janvier étant un jour férié, votre colis a été déposé le 02/01, pris en charge le 03/01, pour une livraison prévue le 06/01, dans les délais communiqués par le transporteur en période de jours fériés. Concernant votre commande du 13 août 2025, comme indiqué lors de nos échanges sur cette plateforme, le colis avait bien quitté notre atelier le 14 août, avec une livraison initialement prévue le 18 août. Un incident de traitement chez notre partenaire de livraison (réimpression de l’étiquette) a malheureusement entraîné un décalage, et le colis a finalement été livré le 20 août. Les commandes ont donc bien été préparées et expédiées dans les délais annoncés. En revanche, ces délais de livraison seront bien remontés à notre partenaire transporteur, car votre retour est important et nous aide à améliorer l’expérience globale. Nous espérons malgré tout que la qualité et la finition de vos plaques ont répondu à vos attentes et restons bien entendu à votre écoute. A très bientôt sur Plaques24.fr 🚗 — L’équipe Plaques24
- plaques24.fr
delai de livraison trop long
Reply from plaques24.fr
September 5, 2025
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification, votre colis a bien quitté notre atelier le 14 août. La livraison était prévue pour le 18 août, mais La Poste a dû réimprimer l’étiquette le jour prévu, ce qui a entraîné un retard indépendant de notre volonté. Votre colis a finalement été livré le 20 août. Nous regrettons ce contretemps et espérons que la plaque reçue correspond pleinement à vos attentes en termes de qualité et de finition. — L'équipe Plaques24
- Dieti Natura
rien a redire sinon que c'est bien
- Dieti Natura
bon produit et eficace
- CarParts-Expert - FR
rapide et sérieux,rien a redire…
rapide et sérieux,rien a redire continuez dans ce sens