Reviews by Edgar N.
- metallbau-onlineshop.de
Webseite zum Bestellen und Lieferung per…
Webseite zum Bestellen und Lieferung per Spedition waren ok. Leider war das bestellte Geländer nur gegen Kratzer beim Transport umwickelt und wurde ohne Palette oder Holzstütze versandt. Es kam deshalb mehrdimensional verbogen und angebrochen an. Darüber hinaus ist die Verzinkung mangelhaft: flächenhaft weißlich beschlagen und teilweise inkomplett, so dass bereits jetzt Rost vorhanden ist. Die Reklamation wurde bisher als Eingang bestätigt, aber nicht weiter bearbeitet. Weiterer Ablauf der Reklamation offen, so kann es aus mehreren Gründen nicht verbaut werden.
Reply from metallbau-onlineshop.de
July 9, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Geländer beschädigt bei Ihnen angekommen ist und zudem Mängel an der Verzinkung aufweist. Auf die Behandlung der Ware während des Speditionstransports haben wir leider nur begrenzten Einfluss. Dennoch entspricht die gelieferte Ware selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir bedauern die entstandenen Umstände sehr. Ihr Geländer wird daher vollständig neu angefertigt. Wir hoffen, Sie mit der Ersatzlieferung von unserer Qualität und unserem Service überzeugen zu können.
- automatikshop.de
Anfrage zuum Produkt wurde vorab prompt…
Anfrage zuum Produkt wurde vorab prompt und zufriedenstellend bewertet. Lieferung im Terminzeitraum. Produkt einwandfrei und funktioniert.
- Jalousiescout.de
Produkt in qualitativ sehr gutem…
Produkt in qualitativ sehr gutem Zustand. Verständliche Anbauanleitung dabei. Alles wie es sein soll. Das nächste Rollo wieder von hier.