Reviews by Barbara S.
Onlinetabakshop (Makrotrading GmbH)
Onlinetabakshop (Makrotrading GmbH)
Freundlicher Kontakt, als sich die Lieferung einmal verzögerte!
Reply from Onlinetabakshop (Makrotrading GmbH)
December 11, 2025
Wir legen großen Wert darauf! Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
- tensshop.de
Freundliche und rasche Hilfe bei…
Freundliche und rasche Hilfe bei fehlgeschlagener Lieferung. Ersatz wurde ohne weitere Kosten für mich sofort geliefert.
- United Kiosk Onlineshop
Hat alles gut geklappt. Bisschen viele Mails. Bestätigung, Ankündigung, Rechnung usw., usw. Aber ansonsten sehr zufriedenstellend.
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Ausgesprochen unprofessioneller Kundendienst
Auf der Webseite wird als Bezahlmethode "Kauf auf Rechnung" angeboten. Das wurde von mir gewählt und kurz darauf wurde die Bestellung von Vorwerk bestätigt. Dann bekam ich allerdings eine Mitteilung man habe meine Bestellung geprüft und könne sie zu den angegebenen Bedingungen nicht ausführen. Ich solle zuerst das Geld überweisen, dann würde man sich um alles weitere kümmern. Ein Widerruf meiner Bestellung sei jedoch nicht nötig. Meine Nachfrage betreffs der Prüfung wurde dahingehend beantwortet, meine Adresse sei nicht eindeutig zuzuordnen gewesen. (Lachhaft, ich wohne seit 11 Jahren an der Adresse und bekomme ständig Lieferungen, auch auf Rechnung.) Eine erneute Nachfrage wurde gar nicht mehr beantwortet.