Reviews by Christoph B.

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    1. Heft viel zu früh eingetroffen

    Ich hatte in den letzten Jahren bereits mehrere Abos bei anderen Anbietern geordert und da ist es meiner Meinung nach was das erste Heft anbelangt, besser gelaufen. Das Abo war für meine Nichte und man konnte den Anlieferungstag leider nicht steuern und so kam das erste Heft bereits Tage vor ihrem Geburtstag. Beim Mitbewerber konnte ich das erste Heft zu mir, also in einen anderen Haushalt senden lassen und so war dann die Gefahr ausgeschlossen, dass das Geburtstagskind das Selbige Tage zu früh erhält.

    Reply from sailer-verlag.de

    December 21, 2025

    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Versand des ersten Hefts nicht wie gewünscht termingerecht bei Ihnen bzw. Ihrer Nichte angekommen ist. Wir verstehen gut, wie wichtig es ist, ein Geschenk zum richtigen Zeitpunkt zu überreichen – besonders, wenn es eine Überraschung sein soll. Ein Hinweis, der vielleicht künftig hilfreich sein kann: Bei der Bestellung lässt sich auswählen, mit welcher Heftfolge das Abo starten soll. Auf unserer Webseite ist zudem das voraussichtliche Versanddatum der jeweiligen Ausgabe angegeben (https://www.sailer-verlag.de/faq/#evt). Falls es also zeitlich knapp wird, kann man problemlos eine spätere Heftfolge als Startpunkt wählen und dem Geburtstagskind zunächst die Urkunde überreichen. Wir danken Ihnen sehr für den Vergleich mit anderen Anbietern und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihre Nichte dennoch viel Freude an ihrem Abo hat und würden uns freuen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von Sailer

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    Alles Gut

  • Tennis-Point.de

    Schnelle Lieferung, gerne wieder.

  • zurrose.de

    Wie immer zur vollsten Zufriedenheit. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Weiter so, vielen Dank.

  • zurrose.de

    Es funktioniert halt immer wieder. Ich wurde noch nie enttäuscht und warum sollte ich dann irgendwo anders einkaufen. Ich bin sehr zufrieden.

  • zurrose.de

    Habe schon oft bestellt und noch nie…

    Habe schon oft bestellt und noch nie Probleme. Die letzte Order ist an einem Montag Abend bestellt worden und war am Mittwoch Mittag vollständig bei mir. Man kann nichts besser machen.