Reviews by Christina K.
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Schnelle Lieferung und guter…
Schnelle Lieferung und guter Kundendienst
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Bestellung wird ignoriert
Warte seit fast 2 Wochen auf meine Bestellung. 2x angerufen, keine Rückmeldung
Reply from baur.de
September 8, 2025
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir sehr leid, dass Ihre Bestellung noch immer auf sich warten lässt und Sie keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Damit ich eine Lösung für Sie finden kann, schicken Sie mir bitte Ihr Anliegen nochmal zusammen mit Ihrer Kundennummer an kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Nico vom BAUR Service-Team.
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Macht mitunter die besten Preise, schnelle Lieferung und Abwicklung. 👍
- Defshop
Hatte Clarksschuhe in Größe 39…
Hatte Clarksschuhe in Größe 39 bestellt, leider fielen sie zu klein aus und habe sie noch am gleichen Tag, 25.02.25, zurückgeschickt. Die Bezahlung sollte über Klarna erfolgen. Nach fast 4 Wochen bekomme ich von Klarna eine Zahlungsaufforderung. DefShop teilt mir am 24.03.25 mit, dass meine Retoure noch nicht bearbeitet ist (Retourebeleg ist vom 25.02.25 und wurde an DefShop am 21.03.25 als Beweis zugesendet) und ich soll das Klarna mitteilen. Der Schuh wurde im DefShop ein paar Tage nach meiner Rücksendung wieder online zum Kauf angeboten. Das Versäumnis der Meldung an Klarna wegen der Retoure liegt beim DefShop. Dass die Retoure noch nicht bearbeitet sein soll, ist unglaubwürdig. Wenn die Bestellungen/Retouren so unprofessionell ablaufen, werde ich von weiteren absehen.
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