Reviews by Wolfram M.
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Sehr schnelle Lieferung
andsafe.de
Sehr guter Service und schnelle Schadensabwicklung
Der von uns gemeldete Schaden in der Reiserücktrittsversicherung wurde innerhalb einer Woche - von der Schadensmeldung bis zur Auszahlung - in voller Höhe ohne Probleme erstattet. Die Service-Hotline zum Einholen von Vorabinformationen zur Schadensmeldung war zweimal ohne Wartezeiten gut zu erreichen, die Mitarbeiterinnen am Telefon waren freundlich, geduldig und hilfsbereit. Das Onlineportal zum Einreichen der Schadensmeldung, Hochladen der benötigten Dokumente etc. ist übersichtlich und leicht zu verstehen. Insgesamt wirkte alles sehr niedrigschwellig und kundenfreundlich.