Reviews by Sandra k.

FormMed HealthCare GmbH
Toter Kundenservice
Nach 3 Anrufen und keinem Rückruf, obwohl zugesagt, kann ich nur ein mangelhaft für den Service geben. Produkte können nicht bewertet werden, da immer noch nicht geliefert.
Reply from FormMed HealthCare GmbH
May 27, 2025
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht so schnell erhalten haben, wie Sie es von uns gewohnt sind – laut Sendungsverfolgung wurde Ihnen Ihr Paket jedoch gestern zugestellt. Zu der verzögerten Lieferung ist es durch ein technisches Problem gekommen, von dem auch andere Kunden betroffen waren. Das hat dazu geführt, dass unser Kundenservice nicht so schnell wie gewünscht reagieren konnte. Wir bitten Sie um Entschuldigung und Ihr Verständnis. Unser Anspruch an uns selbst ist selbstverständlich ein anderer, aber bei einem solchen Problem (mittlerweile behoben) können auch wir beim besten Willen nichts machen. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!